Наверх

«Мы благодарны вам за диалог!»: итоги прямой линии с директором АО «НУК»

«Мы благодарны вам за диалог!»: итоги прямой линии с директором АО «НУК»
Фото: Александр Бочнев
В пятницу, 2 февраля, в «Новороссийской управляющей компании» состоялась очередная прямая линия. Генеральный директор компании Леонид Юрченко ответил на самые актуальные вопросы жильцов.

Новый формат прямой линии

В этот раз прямая линия в «НУК» проходила в новом формате. На ней присутствовали трое представителей домов, находящихся в управлении компании. Люди могли задать свой вопрос директору лично и воочию увидеть, как идет работа с другими жильцами домов. Кроме того, директор просмотрел видеообращения, которые ему прислали жильцы по электронной почте. Как мы видим, с каждым разом формат общения оптимизируется и открывается все больше каналов, по которым можно обратиться к Леониду Юрченко.

Обратная связь

В ходе прямой линии представитель совета дома № 5 по ул. Тобольской Валерий Колесников поблагодарил Леонида Юрченко за то, что он находится в постоянном диалоге с жильцами:

— Мы благодарны Вам за то, что Вы открыты, за то, что к Вам всегда можно обратиться за помошью. Многочисленные публикации в СМИ, частые прямые линии — все это позволяет нам тесно сотрудничать с компанией и добиваться результатов.

За два часа прямой линии Леонид Юрченко ответил на 17 вопросов. Те обращения, которые не прозвучали, тоже были переданы в работу. Некоторые вопросы специалисты начали отрабатывать незамедлительно после получения. Так, еще во время прямой линии к жителям дома № 85 по ул. Героев Десантников уже приехали представители домоуправления, чтобы осмотреть проблемный участок.

— Я всегда открыт к диалогу и хочу помочь каждому. Я переживаю за каждый дом. Звоните на горячие линии, приходите ко мне лично, обращайтесь к нашим специалистам. В грамотном диалоге всегда рождаются правильные решения и дела! — заключил Леонид Юрченко.

Вопросы о пандусах

На прямую линию поступило сразу несколько просьб поставить пандусы и поручни для жильцов с ограниченной мобильностью. Такие пожелания оставили жильцы домов по адресам: ул. Куникова, 60 "А" и ул. Дзержинского, 156.

— Важно отметить, что в перечне обязательных требований к управляющей компании нет требования участвовать в программе «Доступная среда». Эта программа федеральная и реализуется за счет средств муниципалитета. Но мы всегда готовы установить необходимые конструкции, чтобы жильцы наших домов могли комфортно выходить на улицу. Однако мы не можем самовольно потратить деньги со счета дома на пандус. Для этого мы должны получить разрешение от жильцов дома. Поэтому, если вы хотите установить в доме пандус, организуйте собрание, примите решение, и мы с радостью поможем! — поясняет Леонид Юрченко.

О текущем ремонте

Большинство вопросов касалось проведения текущего ремонта домов. Жильцы дома № 7 по просп. Ленина прислали видеообращение, где указали на основные проблемы. Жильцы других домов рассказывали о проблемах с кровлей, фасадом, остеклением.

— Хочу напомнить, что большинство домов «НУК» довольно старые. Поддерживать их в должном виде без денег очень сложно. Если на лицевом счете дома отрицательная сумма, нам попросту неоткуда взять средства на выполнение ремонта. Сейчас за состояние дома несут финансовую ответственность исключительно собственники квартир. Поэтому, если вы хотите привести ваш дом в порядок, сначала уточните, есть ли на счете дома свободные средства, или соберите собрание дома для принятия решения о переходе на индивидуальный тариф.

ВАЖНО!
Домоуправление Приморского района (ООО «РУС-5») переехало по адресу: Анапское шоссе, 29, 
тел. 8 (9887) 65-89-87.
Домоуправление Южного района (ООО «Сфера») переехало по адресу: ул. Карамзина, 53. На время переезда заявки этого домоуправления принимает аварийная служба, тел. 8 (8617) 64-66-14.
Руководство АО "НУК" приносит извинения за временные неудобства.

АО «Новороссийская управляющая компания»
ул. Малоземельская, 16.
Тел. приемной: 8 (8617) 79-80-04
Аварийно-диспетчерская служба - 8 (8617) 64-66-14

Редактор, 09.02.2018, 14:33
Тэги: ЖКХ, Деньги, Благоустройство
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter
Нет комментариев к данной публикации

Авторизуйтесь для добавления комментария

Авто Грипп Эксперимент Исторический Новороссийск Футбол Женщины Шоу-бизнес Пляжи Экономический кризис Банки Благотворительность Новость с тестом Необычное Приколы города Ветераны Норд-ост Ситуация на валютном рынке Семь детей задохнулись в пожаре Гороскоп Пожар Путешествие Обзор Высокие технологии Транспорт ПДД Новости ЖКХ Карты Дом Справка Скорая помощь Общественный транспорт Вопрос-ответ Подборка из соцсетей Россия и Турция Авторынок Сельское хозяйство Новости партнеров Катастрофа ВУЗ Формула 1 Стиль Политика Военные Скандалы Цены Тест-драйв ЕГЭ-2016 Служба Турниры Законы стреляли в таксиста Мультимедиа Хоккей Новости Капитальный ремонт День города Порт Аэропорт Забастовка маршрутчиков Происшествия Мода Город Курорты ЖД вокзал ДТП Знаменитости Недвижимость СМИ Дороги Военный Донбасс: серия репортажей Интервью Конкурсы Новый год - 2017 Геленджик Самолет Деньги Красота Кино Культура Назначения Рейтинг Религия Беременная девушка скончалась в роддоме День Победы Криминал Парковки Мотоспорт Благоустройство Поделитесь радостью тем, кто нуждается Авиакатастрофа в Ростове-на-Дону Школьник застрелил свою одноклассницу Стихи Норд-ост - 2017 Штрафы Хобби Итоги дня Новости Ливень в городе Мастер-класс Результаты Баскетбол Интернет Жара Медицина Смерть двоих детей в Новороссийске Абрау-Дюрсо Идеи для выходных ФК «Черноморец» Авария КамАЗа и инкассаторской машины Колонка специалиста Сочи педофил из Анапы Масленица - 2016 Море Регата - 2016 Достопримечательности Новости Готовим с НАШЕЙ Лайфхак Праздники Мужчины Великолепная кухня ЗАГС Образование Видео Семья Изобретения Спасатели ТОП Новости Искусство Опрос Реклама Расписание Фото в Инстаграм Взятки Дети Забастовка таксистов Розыск Предприятия Парки Проект «Преображение» Строительство Народные новости Фото Психология Вопрос юристу Рецензия Олимпиада в Рио Экология Обзор соцсетей Бизнес Здоровье Мир Свиной грипп На конном шоу лошадь затоптала акробатку Мода улиц Крушение авиалайнера в Египте Суд Туризм Экономика МЧС Отдых Секс Церковь Спорт Студенты Эксклюзив Морской транспорт Стройка храма на Малой Земле Новости Афиша Новый год - 2016 Звезды Первого канала в Новороссийске Дни театра в Абрау-Дюрсо Рейтинг года - 2015 Полиция Природа Еда Смерть Советы Санкции Итоги недели Кладбища Животные Плановые отключения света Общество Жара в городе Авто леди Торговые центры Самара Отношения Смерть младенца в органах опеки Погода Спортивные объекты Туризм ГИБДД В Цемесской бухте погибли дайверы Красавицы Кубани на Мисс Россия - 2016 Анапа
Редакция «Нашей Газеты»
353900, Краснодарский край, г. Новороссийск,
ул. Новороссийской Республики, 24, оф. 1,
8 (8617) 79-06-11, e-mail: info@ngnovoros.ru
Размещение рекламы в «Нашей Газете»
353900, Краснодарский край, г. Новороссийск,
ул. Новороссийской Республики, 24, оф. 1,
8 (8617) 79-06-11, e-mail: info@ngnovoros.ru
Отдел службы распространения
8 (967)-930-71-04
Учредитель ООО «Город 72»
Директор: Астраханцев Михаил Васильевич
Редактор: Дьяченко Маргарита Владимировна

При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.ngnovoros.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте www.ngnovoros.ru и его субдоменах. Возрастная категория сайта 16+
«Наша Газета» Новороссийск — ngnovoros.ru © 2009-2015
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2015
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru