Всех, кому приходит пенсия на банковскую карту, в мае ждет три новых правила

Центробанк всерьёз взялся за безопасность пожилых клиентов.

Новые правила касаются дистанционных кредитов, переводов и контроля над тратами — всё ради того, чтобы мошенники не смогли нажиться на доверчивости и неосведомлённости старшего поколения.

Онлайн-кредиты — только с согласием

Если раньше кредит можно было оформить буквально в пару кликов, то теперь пенсионеру придётся заранее подписать специальное согласие. Без него — никаких займов через интернет. Такой документ будет размещён в отдельном разделе сайта банка — чтобы ни клиент, ни мошенник не запутались. Это нужно, чтобы исключить ситуации, когда злоумышленники оформляют кредит от имени пожилого человека.

Переводы — с ограничениями

Пенсионерам ограничат суммы онлайн-переводов. Мера непопулярная, но важная: чаще всего именно такие переводы становятся «легкой добычей» мошенников. Лимиты помогут выиграть время и не дать обманщикам сразу увести все деньги со счёта.

Финансовый помощник — не робо-советник, а защита

Теперь банки обязаны предоставлять пожилым клиентам (а также людям с инвалидностью) специальный сервис-помощник. Он будет отслеживать подозрительные списания, предупреждать о рисках и помогать контролировать финансы. Что-то вроде цифрового ангела-хранителя на страже пенсионной карточки.

ЦБ объясняет: чаще всего жертвами афер становятся именно пожилые — не потому что они невнимательны, а потому что им сложнее сориентироваться в потоке цифровых схем, фейковых звонков и хитроумных уловок. Новые правила — попытка дать им не только защиту, но и уверенность, пишет источник.