Директор такси Flash: «Я сам сажусь за руль, чтобы слышать клиента»

«Хорошее такси не может стоить дешево»

Среди горожан бытует мнение, что такси Flash несколько дороже других перевозчиков Новороссийска. Директор компании дал свой комментарий на эту тему:

- Да, дороже. Я убежден, что хорошее такси не может стоить как проезд в общественном транспорте. Существуют определенные расходы: ежедневное прохождение водителями такси медика и механика, регулярная мойка автомобиля, траты на расходные материалы и ремонт. Исходя из общей экономики складывается стоимость тарифа. Из этого делаю вывод, что те операторы, которые предлагают минимальную стоимость посадки, экономят на каких-то из этих пунктов. Наверное, многие горожане сталкивались с ситуацией, когда на вызов приезжает грязный автомобиль, таксист в неопрятном виде, машина опаздывает или вовсе не приезжает. Известны случаи, когда во время рейдов выявляли водителей, которые работали в состоянии алкогольного опьянения или не имея водительских прав. Люди должны понимать, что садясь в дешевое такси, они рискуют своей жизнью! В дешевых такси водители платят оператору фиксированную сумму в сутки и стараются заработать за эти 24 часа как можно больше. А теперь представьте, насколько внимателен на дороге водитель, который проводит за рулем большую часть суток, а порой и все 24 часа. Доверите ли вы ему свою жизнь в погоне за призрачной экономией?

Вадим Герасимов.

«Качество важнее количества»

В ходе беседы Вадим Анатольевич отметил, что периодически сам выезжает на вызовы, чтобы пообщаться с клиентами.

- Мне важно слышать клиента, потому что в своей работе мы гонимся за качеством, а не количеством. Все наши водители знают о жестких требованиях, нарушение которых чревато расторжением контракта: автомобиль должен быть идеально чистым, в салоне не должно быть запаха сигарет, водитель должен выглядеть опрятно и бережно вести автомобиль. Наши пассажиры должны чувствовать полную безопасность и комфорт. Средний возраст авто парке такси Flash - 2-3 года, все они - белого цвета (согласно нормативным актам, действующим в Краснодарском крае, машина такси должна быть белого либо желтого цвета), все наши водители имеют лицензию и платят налоги. Мы стараемся приучить жителей Новороссийска к высокому уровню сервиса. Поэтому я хочу обратиться к жителям Новороссийска: вызывая такси, помните о своей безопасности, уважайте себя и голосуйте рублем за добросовестных перевозчиков!

Вадим Герасимов.

Такси Flash

Телефон для вызова такси:

8 (8617) 72-99-99