Почему скорая помощь в Новороссийске долго едет к пациентам: НАША узнала, из-за чего горожане не могут дождаться медиков

В редакцию НАШЕЙ все чаще стали приходить жалобы, что новороссийцам приходится очень долго ждать бригаду скорой помощи. Горожане не понимают, с чем это связано. Приезжие разъехались, пандемии коронавируса нет, вспышек «кишечки» тоже. Почему скорая помощь в городе-герое совсем не скорая? Чего не хватает: карет, фельдшеров или просто желания качественно выполнять свою работу? НАША решила разобраться в ситуации.

По данным службы «112», во второй половине октября ежесуточно диспетчера «скорой помощи» принимают в среднем около 220-230 вызовов. Для сравнения - летом в разгар курортного сезона эта цифра доходила до 400.

Бригаду не дождаться!

На днях жительница Новороссийска рассказала, что пожилому мужчине стало плохо возле Южного рынка: он упал на землю. Прохожие оперативно позвонили «03». Прошло 40 минут, а медики так и не приехали. Доставить пенсионера в больницу помог сотрудник ДПС на служебном автомобиле.

Другая горожанка вызвала «скорую» из-за того, что у нее четвертый день подряд поднималась высокая температура, она чувствовала ужасную слабость, не могла даже пошевелить конечностями. После долго ожидания медики все-таки приехали. Но по словам местной жительницы, вместо того, чтобы оказать помощь просто наорали на нее, сказали, что по таким пустякам «скорую»вызывать стыдно, мол, у них и так работы много.

Еще одна жалоба поступила от новороссийки, которая вызвала скорую соседу: мужчина упал, разбил голову. Всего окровавленного его привели домой и стали ждать бригаду. Прошло 40 минут, медиков не было. Горожане повторно позвонили в «03», но диспетчер сообщил, что бригада еще даже не назначена, потому что свободных нет. В результате новороссийц, как могли, сами оказали соседу помощь.

Люди сами виноваты!

Редакция узнала у одного из сотрудников станции скорой помощи, почему они заставляют так долго ждать новороссийцев. Стоит признаться, получить информацию было крайне тяжело. Девушка согласилась ответить на, казалось бы, простые вопросы после долгих уговоров и только на условиях строгой анонимности. Видимо, болтливых на станции скорой помощи не любят.

- Люди сами виноваты! Вы даже не представляете, сколько бывает «холостых» вызывов. Люди должны понять, что в скорую помощь надо вызыватьзвонить только в экстренных случаях! Часто хитрят мамочки, говорят диспетчеру, что у ребенка температура 40, приезжаем на вывоз, а там 37,5. Говорит, жаропонижающее дала, сбила. Ну видно же, что это неправда! Просто не захотела в поликлинику вести, чтоб послушали. Поднялось давление - сразу в скорую звонят, потом лекарство принимают. Мы приезжаем, а препарат уже помог, с человеком все хорошо. И таких вызывов по несоклько десятков за день! Конечно, если так пользоваться скорой никогда ни бригад, ни машин не хватит, и ехать мы будем долго. Но если говорить о кадрах, то острый дефицит на станции именно водителей, - поделилась анонимно фельдшер скорой помощи.

Машины есть, медики есть, водителей нет

Для полноты картины журналист побеседовала еще с одной из сотрудниц скорой помощи.

- Машины есть и медиков хватает. Даже если бы фельдшеров не хватало, можно было бы сформировать бригады с одним медработником, это нормальная практика. Дело в другом – катастрофически не хватает водителей! А без водителя никуда. Текучка страшная. Ребята устраиваются, не проходит месяца – увольняются. Оно и не удивительно: работа адская, зарплата мизерная. Кому это понравится? – поделилась новороссийка.

Десять вакансий на 30 тысяч рублей в месяц

Пресс-секретарь городской больницы № 1 Новороссийска Елена Ковлакас подтвердила, что дефицит водителей на станции скорой помощи действительно есть.

- Вакантные ставки водителей скорой помощи есть. Водители нужны.

Однако цифры – сколько водителей работает на станции сейчас и сколько должно работать - в пресс-службе медучреждения не предоставили. Чтобы понять насколько серьезно ситуация с дефицитом кадров, НАША обратилась в новороссийский Центр занятости населения.

- На сегодняшний день в городскую больницу № 1 города Новороссийска требуется 10 водителей автомобиля скорой медицинской помощи. Заработная плата - от 30 000 рублей, - сообщила руководитель ГКУ КК Центр занятости Новороссийска Юлия Кулакова.

Давайте посчитаем! 30 тысяч рублей минус 13% налог, итого остается 26 100 рублей. Стоит признать, что для мужчины с учетом нынешних цен это очень низкая заработная плата. Не удивительно, почему новороссийцы не хотят работать водителями скорой помощи.

Для справки:

По информации минздрава, поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе нарушения сознания, дыхания, системы кровообращения, психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц, болевой синдром, травмы любой этиологии, отравления, ранения, термические и химические ожоги, кровотечения любой этиологии, роды, угроза прерывания беременности. Именно эти вызовы обслуживаются в первую очередь. Время приезда бригады скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента вызова. Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни.