Отключитесь тут же. Срочное сообщение для всех, кто использует «Сбербанк Онлайн»
Мошенники придумали новый способ обмана, который включает использование функции трансляции экрана во время видеозвонков через мессенджеры. Эту информацию опубликовала компания Сбербанк на своем официальном веб-сайте.
Преступники начинают с создания аккаунта в мессенджере, который выглядит точно как аккаунт Сбербанка с номером 900 и логотипом банка. После этого они звонят с этого аккаунта, выдавая себя за сотрудников банка, и спрашивают у человека, обновлял ли он недавно мобильное приложение. Если ответ отрицательный, мошенники утверждают, что нужно подождать звонка от специалиста, который поможет обновить приложение. Затем они перезванивают с другого аккаунта и сообщают, что звонят для идентификации клиента по биометрии через видеосвязь. Под предлогом подключения системы для диагностики счета, они просят включить режим демонстрации экрана. Затем мошенники убеждают человека зайти в мобильное приложение банка, утверждая, что только робот сможет увидеть экран, а сотрудник - нет. В результате через трансляцию экрана преступники получают доступ к номерам карт, суммам на счетах и кодам из СМС от банка.
Чтобы защититься от этой новой схемы мошенничества через трансляцию экрана в мессенджерах, важно следовать следующим рекомендациям:
1. Не отвечайте на звонки или сообщения от незнакомых аккаунтов, которые выдают себя за сотрудников банка. Работники банков не связываются с клиентами через мессенджеры.
2. Не используйте функцию демонстрации экрана в разговорах с незнакомцами. Мошенники могут использовать это для доступа к вашим личным данным.
3. Будьте осторожны при обновлении мобильных приложений. Лучше загружать обновления из официальных источников, таких как App Store или Google Play.
4. Если у вас возникают сомнения относительно подлинности звонка или сообщения от банка, свяжитесь с официальными каналами связи банка.
Соблюдение этих простых мер поможет уменьшить риск стать жертвой мошенничества через трансляцию экрана в мессенджерах.