Срочно отключите, иначе все потеряете: важное заявление для пользователей «Сбербанк.Онлайн»

Мошенники непрерывно находят новые способы обмана, стремясь к легкой добыче.

Недавно Сбербанк предупредил о новой хитрости злоумышленников, связанной с использованием функции трансляции экрана во время видеозвонков через мессенджеры.

Процесс обмана начинается с создания фальшивого аккаунта в мессенджере, имеющего логотип Сбербанка и номер 900. Под вымышленным статусом сотрудников банка, злоумышленники звонят клиентам и спрашивают, обновляли ли они мобильное приложение. Если ответ отрицательный, мошенники утверждают, что нужно дождаться звонка специалиста для обновления приложения.

Затем они снова звонят с другого аккаунта, выдавая себя за идентификационный центр банка, и просят включить режим трансляции экрана для "диагностики счета". Клиенты думают, что информация будет видна только роботу, но на самом деле злоумышленники получают доступ к номерам карт, суммам на счетах и кодам из СМС.

Для защиты от этой новой уловки мошенников, важно следовать следующим рекомендациям:

Не отвечайте на звонки или сообщения от незнакомых аккаунтов, представляющих себя сотрудниками банка.

Не используйте функцию трансляции экрана в разговорах с незнакомцами, чтобы избежать утечки личной информации.

Будьте осторожны при обновлении мобильных приложений - загружайте обновления только из официальных источников.

Если у вас есть сомнения относительно подлинности звонка или сообщения от банка, свяжитесь с официальными каналами связи банка, указанными на их официальном сайте.