Указ подписан: в августе за отопление и воду пенсионеры больше не платят

С 1 августа 2024 года в России вводятся изменения, направленные на защиту интересов пожилых граждан в сфере жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Теперь пенсионеры имеют право не оплачивать услуги, которые оказываются некачественно, то есть не соответствуют установленным стандартам.

Например, если в зимний период в квартире пенсионера отсутствует отопление или горячая вода, хотя они должны быть предоставлены по квитанциям, такие услуги могут считаться некачественными и не подлежат оплате.

Эти изменения важны для обеспечения комфортных условий проживания пожилых людей. Теперь пенсионеры могут фиксировать нарушения с помощью фото или видео, чтобы доказать несоответствие предоставляемых услуг стандартам ЖКУ. Достаточно сфотографировать или записать на видео проблему, чтобы подтвердить нарушение.

Кроме того, Верховный суд постановил, что пожилые граждане имеют право на компенсацию в размере половины стоимости некачественной услуги. Это решение поможет обеспечить справедливость и защиту прав потребителей, в том числе пожилых людей.

Таким образом, новые изменения в законодательстве укрепят права пожилых граждан в области коммунальных услуг, позволяя им защищать свои интересы и получать возмещение ущерба в случае нарушений со стороны поставщиков услуг.