В вагон пустили только со второго раза: поездка на поезде по другим правилам РЖД оказалась неожиданностью

Недавно мне пришлось ехать на поезде от Челябинска до Самары и обратно в рамках речного круиза по Волге.

Билеты на обратный путь (поезд №464 Адлер–Челябинск) я купила через сервис «Круиз онлайн», и нам достался плацкартный вагон №1. Выбора не было — так совпало.

Неожиданности при посадке

Ночная посадка в Самаре оказалась испытанием. Наш вагон №1 — самый последний в хвосте длинного состава. Двери были закрыты, проводница их не открывала, хотя в соседних вагонах посадка шла активно. На вопрос «Почему?» последовал сухой ответ: «Садиться через другой вагон».

В голове сразу промелькнуло: «Двери сломаны?» Внятного объяснения не было. Ступеньки в вагон высокие, ночь, темно, чемоданы тяжелые, помощи никого. Кое-как мы вскарабкались в соседний вагон, а через тамбур, почти на ощупь, добрались до своего и устроились на местах.

Что изменилось в правилах

Позже выяснилось, что с 1 сентября 2022 года действует новый приказ Минтранса: посадка и высадка пассажиров разрешена только со стороны платформы и строго в её пределах. Если ваш вагон стоит вне зоны платформы (как наш в тот раз — в хвосте состава), заходить или выходить можно только через вагоны, стоящие напротив платформы. Вот так и объясняется неожиданная «тёмная прогулка» по составу.

Обратная дорога — полная противоположность

На пути обратно наш вагон оказался первым и стоял прямо напротив платформы. Проводница выставила трап, и выйти с чемоданами было легко и безопасно. Контраст с ночной посадкой в Самаре — просто небо и земля!

Комфорт современного поезда

Несмотря на сложности с посадкой, сам вагон приятно удивил:

Кондиционер работал исправно, не было духоты.

Розеток для зарядки стало гораздо больше — не по две на вагон, а почти у каждого места.

Туалеты (биотуалеты) содержались в чистоте: туалетная бумага, жидкое мыло, бумажные полотенца, одноразовые сиденья, освежитель воздуха.

Новые матрасы мягкие и удобные, спалось отлично.

Одеяла тёплые, современного материала — значительно комфортнее, чем 10 лет назад, когда я ехала в Сочи на 3 суток.

Очевидно, что РЖД делает шаги к повышению комфорта для пассажиров.

Советы для путешественников

Чтобы избежать ночных приключений, как у меня:

Бронируйте билеты самостоятельно, а не через агентства.

Старайтесь выбирать места ближе к середине состава — там выше шанс, что вагон остановится прямо напротив платформы.

Учитывайте новые правила посадки и высадки: теперь они строгие, и нарушать их нельзя.

Путешествовать на современных поездах стало приятнее, но маленькая подготовка заранее поможет избежать лишних стрессов, особенно ночью.

Автор Дзен-канала «Интересное вокруг нас» делится личным опытом, чтобы вы могли сделать свои поездки комфортными и безопасными, пишет источник.