«Я туда не вернусь»: Подруга 3 месяца проработала в Пятерочке, рассказала, почему оттуда люди бегут, сверкая пятками, и не хотят работать
Кто хоть раз заходил в «Пятерочку» рядом с домом, наверняка замечал одно и то же: грязные полы, коробки прямо в проходах, а ценников на полках не найти.
Кажется, что сотрудники просто не стараются. Но так ли это на самом деле?
Моя близкая подруга решила проверить всё на себе. В прошлом году она неожиданно сообщила: «Я устроилась в “Пятерочку”!». Честно говоря, мы удивились. Казалось, крупная сеть, стабильная работа, зарплата вовремя — что может пойти не так? Оказалось, многое.
Как легко попасть в «Пятерочку»Устроиться туда проще простого. Даже резюме не нужно. Моя подруга просто зашла в магазин, поговорила с директором минут 20 и уже через пару дней вышла на стажировку. Да, проверили документы и санитарную книжку — формальность.
Стажировка длилась два дня, и, внимание, за неё не платят. Представляете? Два дня ты таскаешь коробки, учишься работать на кассе, и всё это бесплатно. Почему так? «Не подошёл — никто не будет платить». Звучит жестко, но в сетевых магазинах это норма.
Касса: главный кошмар новичковВ «народных» магазинах есть правило: кто бы ты ни был, рано или поздно окажешься за кассой. И здесь начинаются проблемы. Касса сложная, акции меняются каждый день, плюс эти бесконечные бонусные карты. Клиенты спорят из-за скидок, кричат, что «баллы не списались», а сам кассир не всегда понимает, почему так произошло.
А если техника зависла? Пока перезагрузишь терминал, перед тобой уже очередь из раздраженных покупателей. Кто не справляется с этим стрессом — уходит в первую неделю.
Что входит в обязанности на самом делеВ маленьком магазине в смене обычно пять человек. И на этих пятерых — всё: кассы, выкладка товара, уборка зала, приёмка поставок. Грузчик есть? Иногда. А если нет, женщины разгружают огромные паллеты сами: мешки картошки, ящики с водой, сахаром, консервами. За день можно скинуть пару килограммов не из-за фитнеса, а от постоянной тасканины.
И всё это на фоне недовольных покупателей, которые требуют внимания. Хочешь пообедать? Теоретически перерыв положен, а на практике — ешь на бегу, пока бежишь из подсобки обратно к кассе. В туалет? Только если успеешь между очередями и разгрузкой.
Рабочий день без права на отдыхОфициально график 2/2, по 12 часов. Фактически — все 14. Приходишь за полчаса до смены, уходишь спустя сорок минут после — нужно посчитать кассу, закрыть зал, поставить сигнализацию. Весь день на ногах, и если присядешь — выговор или штраф.
Инвентаризация — отдельная история. Пересчёт товара делают ночью, потому что днём магазин работает. Представьте: ты и так отработал смену, а потом до рассвета перекладываешь коробки и считаешь штрихкоды.
Про зарплату и «цену» работыСмена — 2 тысячи рублей. В месяц выходит около 30–34 тысяч. Иногда добавляют пару тысяч за ночные. Много ли это за работу, где ты одновременно кассир, грузчик и уборщик? Если посчитать каждую роль отдельно, должно быть как минимум в три раза больше.
Почему подруга сбежалаЧерез три месяца она не выдержала. Дважды сорвала спину, работала на обезболивающих — больничный больше чем на два дня никто не даст. Постоянные стрессы, конфликты с покупателями, которые часто приходят навеселе или пытаются украсть, сделали своё дело.
Кто идёт работать в «Пятерочку»Студенты, мигранты, женщины без опыта или те, кому срочно нужны деньги на кредиты. Люди задерживаются редко. Как только появляется альтернатива, уходят.
Совет тем, кто планирует устроитьсяПрежде чем соглашаться на работу в крупную торговую сеть, почитайте отзывы. Узнайте про условия, переработки, штрафы, отношение начальства. Помните: ваше здоровье и нервы дороже любой зарплаты. Если чувствуете, что не справляетесь — уходите, не доводите себя до выгорания, пишет источник.
