В Новороссийске ребенок-инвалид не может бесплатно ездить в транспорте, из-за размагниченной карты, на замену которой требуется три недели

В редакцию НАШЕЙ обратилась жительница Новороссийска. Горожанка рассказала, что ее ребенок-инвалид получил льготную карту для бесплатного проезда в общественном транспорте. Деньги на нее зачислили. Но карта практически сразу размагнитилась. На ее замену уйдет две-три недели, сообщили специалисты местной жительнице. Горожанка возмущена, что ребенок все это время не сможет пользоваться положенной ему льготой.

- Это нарушение прав из-за предоставления некачественной услуги городом. Замена карты раньше осуществлялась сразу. Власти разобраться в данной ситуации отказываются! ЖКХ повысили, продукты подорожали, проезд подорожал, так еще и невозможно воспользоваться правом на льготу, - негодует горожанка.

Пассажирам, имеющим льготные карты, по которым не проходит оплата, необходимо обратиться в органы социальной защиты для внесения изменений в реестр, сообщили в управлении транспорта администрации Новороссийска.

При возникновении проблем по безналичной оплате проезда необходимо обратиться по номеру телефона горячей линии ООО «Электронный билет Кубани»: 8-800-700-2527, звонок бесплатный.