Новороссийцы «положили» чат-бот для онлайн-записи на заправку в первые минуты работы огромным количеством запросов

13 июля в 12:00 открылась электронная запись на одну из АЗС в Новороссийске. Напомним, власти сообщали, что с 00:00 14 июля на АЗС «Роснефть» по адресу улица Ленина, 143б заправка автомобилей будет производиться только посредством электронной очереди. Обслуживание по живой очереди с указанного времени осуществляться не будет. Электронный талон содержащий информацию о заправке, времени и лимитах топлива можно будет получить через чат-бот в MAX по ссылке: max.ru/azs_nvrsk_bot. Талон выдается не более 1 раза в сутки и привязывается к номеру мобильного телефона и номеру автомобиля.

Однако чуда не случилось: от горожан посыпались жалобы, что бот не работает, анна горячую линию дозвониться невозможно.

- При открытии онлайн-записи разово поступило более 20 тысяч запросов. В мессенджере Макс установлено ограничение, максимальное количество - 30 запросов в секунду. В связи с этим работа чат-бота в мессенджере Макс приостановлена. Записаться можно по горячей линии 8 -8617- 64-64-05.Звонков очень много, поступают непрерывно. После снижения количества запросов, работа чат бота возобновится. Убедительная просьба , после направления запроса не обновлять его в течении 30 минут, - прокомментировали в пресс-службе администрации Новороссийска.