Дом течет, горячей воды нет, лифт не работает: жильцы элитной новостройки в Новороссийске просят СК и прокуратура решить их проблемы

Жильцы дома на улице Революции 1905 года, 37, в Новороссийске оказались в отчаянной ситуации. По их словам, в новостройке уйма коммунальных проблем, которые ответственные лица решать не хотят. Горожане перечислили самые острые.

Шестой день в доме нет горячей воды. На транзитной трубе произошла авария. По словам управляющей компании, эту трубу продали частнику, и ремонт шестой день не ведётся. УК разводит руками, городские службы бездействуют, рассказывают жильцы. Ещё одна многолетняя проблема — дом топит с крыши до -3 этажа, из-за того, что нарушена гидроизоляция. При каждом дожде течёт весь дом сверху донизу. Суды идут с 2023 года, но воз и ныне там, подчеркивают жители. Сломан и разграблен эвакуационный лифт. Это единственный лифт на случай ЧС, который идёт с -3 этажа до холла. Предыдущая управляющая компания полностью его разукомплектовала, и он не работает., рассказывают жители дома. Ворота в паркинг постоянно открыты. По этому поводу жильцы уже выиграли суд. Но застройщик «Гамма-Н» подал апелляцию и тянет время. В паркинг заходит кто угодно, негодуют собственники.

- Нами никто не хочет заниматься! Мы уже обратились к Бастрыкину. Просим прокуратуру, Следственный комитет, МЧС, ГЖИ и администрацию Новороссийска немедленно вмешаться, провести проверку и заставить ответственных лиц навести порядок в нашем доме! – обращаются новороссийцы.

В УК «Цемесская бухта», под управлением которой находится новостройка, прокомментировали обращение жильцов по каждому из пунктов.

- Горячая вода. Подача прекращена 10 ноября 2026 года из-за утечки на наружной тепловой сети. По состоянию на 13 ноября водоснабжение не восстановлено. По информации АТЭК, повреждённый участок находится на балансе застройщика «Гамма Н». При этом согласно письменному ответу застройщика трубопровод продан индивидуальному предпринимателю. Участок не входит в состав общего имущества дома. Жители оплачивают горячую воду АТЭК по прямым договорам. УК направила застройщику требование устранить утечку, обратилась в прокуратуру Новороссийска и к заместителю главы города по вопросам ЖКХ. УК добивается скорейшего восстановления подачи ресурса.

Протечка деформационного шва. В сентябре 2026 года застройщик выполнил гарантийный ремонт. После обильных осадков вновь выявлена незначительная протечка, о чём УК уведомила застройщика с требованием провести дополнительные работы. Требования об устранении строительных недостатков также рассматриваются в суде по делу № А32-47985/2023.

Лифт. По имеющейся у УК информации, лифт третьего подъезда, обслуживающий паркинг, был разукомплектован предыдущей управляющей организацией для ремонта основных лифтов. В августе 2026 года проведена дефектация и определён перечень необходимых запчастей. Ремонт и запуск запланированы на декабрь 2026 года по мере поступления денежных средств. На собрании с июня по август решение об увеличении платы за содержание жилья принято не было.

Ворота паркинга. По иску УК суд обязал застройщика заменить ворота за свой счёт. Застройщик подал апелляционную жалобу, УК направила отзыв. Рассмотрение жалобы назначено на 25 ноября 2026 года. УК продолжает добиваться устранения недостатков и восстановления коммунальной услуги, взаимодействуя с ответственными организациями и компетентными органами.