Номер отключат: новые правила использования мобильной связи теперь работают в России
В России вступили в силу новые правила оказания услуг сотовой связи, утвержденные правительством.
Вот основные изменения, о которых сообщила кандидат юридических наук Ирина Сивакова:
Доступ к сведениям о переговорах: Операторы сотовой связи теперь могут отказать в предоставлении информации о телефонных переговорах не только абонентам и их представителям. Это связано с изменением в правилах охраны тайны телефонных разговоров, однако сохраняются исключения, определенные законом.
Круглосуточный доступ для властей: Верховный суд РФ признал законным правило о том, что ФСБ и полиция имеют круглосуточный доступ к базам данных операторов связи, включая информацию о звонках, СМС и интернет-сессиях.
Ограничение текстовых сообщений: Операторы могут ограничивать передачу текстовых сообщений с согласия абонента для предотвращения мошенничества. Практическая реализация этого правила пока неясна.
Бесплатные вызовы: В перечень служб, для которых операторы должны обеспечивать бесплатные вызовы, добавлены информационно-справочные службы Министерства обороны РФ.
Электронный паспорт: Договор на оказание услуг связи теперь можно заключать не только с бумажным паспортом, но и с электронным паспортом через систему идентификации «Госуслуг».
Возврат неиспользованных средств: Операторы обязаны возвращать неиспользованный остаток средств на счете абонента при расторжении договора, если предоставлены необходимые документы для контроля противодействия легализации преступных доходов.
Изменения договора: Теперь изменения в договор можно оформлять не только письменно, но и через личный кабинет, СМС или голосовой вызов.
Расторжение договора: Операторы могут расторгать договор с абонентом в одностороннем порядке, если тот не использует связь в течение 90 календарных дней. Ранее срок устанавливался операторами произвольно.
Эти изменения направлены на повышение контроля и безопасность в сфере связи, а также на упрощение процесса оказания услуг.