Новый способ обмана пенсионеров в "Пятерочке": цена на кассе удивляет покупателей

Магазины сети используют маркетинговый приём, который вводит покупателей в заблуждение.

Вот как это работает и кому стоит быть особенно осторожным:

Как работает уловка?

Привлекательные ценники с подвохом
В отделах со скидками размещают печенье, колбасы или сыры с крупными цифрами. Мелким шрифтом в углу указано, что это цена за сто грамм, а не за упаковку. Например, пачка печенья весом в триста пятьдесят грамм обойдётся гораздо дороже, чем кажется на первый взгляд.

Психология: Покупатели привыкли, что цена на упакованные товары — за всю пачку. Магазин играет на этой ассоциации.

Дизайн: Информация о весе печатается мелко, на тёмном фоне или в углу ценника, что усложняет её обнаружение.

Пример из реальности
Покупательница взяла три пачки печенья по «привлекательной цене», ожидая заплатить небольшую сумму. На кассе сумма оказалась в разы выше, так как каждая пачка весила почти двести грамм, а цена была указана за сто.

Кто чаще всего попадается?

Пенсионеры: Им сложно разглядеть мелкий шрифт, а неожиданный рост суммы в чеке вызывает стресс.

Родители с детьми: Спешка и отвлекающие факторы мешают внимательно читать ценники.

Школьники и люди с плохим зрением: Не замечают нюансов оформления.

Законно ли это?

Формально — да, если информация о цене за сто грамм есть на ценнике.

Этически — нет. Эксперты называют это недобросовестной практикой. В некоторых странах размер шрифта для цены за единицу веса строго регламентирован, но в России такие нормы отсутствуют.

Как защититься?

Правило «сомнительной дешевизны»: Если цена кажется подозрительно низкой, проверьте вес и пересчитайте стоимость.

Используйте калькулятор в телефоне или попросите кассира помочь с расчётами.

Проверяйте чек сразу после оплаты. Если обнаружили переплату — требуйте возврата.

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Чем больше обращений, тем выше шанс, что практику изменят.

Мнения покупателей и альтернативные методы борьбы

Некоторые клиенты нарочно платят мелочью, чтобы заставить кассиров искать сдачу. Если копеек нет, магазин теряет рубль с каждой покупки.

В соцсетях советуют «быть внимательнее», но многие признают: усталость после работы мешает быть бдительными.

Что говорят эксперты?

Защитники прав потребителей настаивают:

Информация о цене за сто грамм должна быть крупной и заметной.

Для штучных товаров цена обязана указываться за единицу, а не за вес.

Итог: Пока законы не изменятся, единственный способ не переплачивать — внимательно читать ценники и перепроверять расчёты. А ещё — делиться историями в соцсетях, чтобы привлечь внимание к проблеме, сообщает источник.