В квитанции ЖКХ включили неочевидную услугу: деньги придется заплатить каждой квартире

Многие жильцы ежемесячно оплачивают содержание общего имущества, даже не зная, какие именно услуги должны им предоставляться.

Одна из самых частых проблем – недобросовестная уборка подъездов. Разбираемся, как часто её должны проводить и что делать, если управляющая компания (УК) нарушает договор.

Как часто должны убирать подъезд?

Согласно МДК 2-04.2004, уборка мест общего пользования в многоквартирных домах должна выполняться с определенной периодичностью:

1. Ежедневно:

✔ Влажная уборка первых этажей (лестничные площадки, марши).
✔ Уборка возле мусоропроводов.
✔ Мытьё полов в лифтах.

2. Еженедельно:

✔ Влажная уборка лестниц выше второго этажа.

3. Ежемесячно:

✔ Полная мойка всех лестничных площадок и маршей.

4. Ежегодно (генеральная уборка):

✔ Мытьё окон, стен, дверей, подоконников.
✔ Протирка осветительных приборов, радиаторов, электрощитков.
✔ Чистка почтовых ящиков.

Почему подъезды могут убирать реже?

УК экономит на услугах

В договоре может быть прописана меньшая частота уборки, чем по нормативам.

Жильцы редко проверяют договор, поэтому УК пользуется этим.

Не все жильцы следят за порядком

Если никто не жалуется, УК может сокращать уборку.

Деньги уходят на другие статьи расходов

Часть средств, собранных за содержание дома, может перенаправляться на ремонт или другие нужды.

Как проверить, выполняет ли УК свои обязанности?

Изучите договор с УК

Там должен быть график уборки (например, 1-й подъезд – по понедельникам, 2-й – по вторникам).

Сравните с реальностью

Если уборка проводится реже, фиксируйте нарушения (фото, видео, показания соседей).

Подайте жалобу

Напишите заявление в УК с требованием соблюдать график.

Если реакции нет – обращайтесь в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд.

Требуйте перерасчёта

Если услуга оказывается некачественно, можно снизить плату за содержание жилья.

Вывод: не платите за воздух!

Уборка подъезда – не абстрактная строка в квитанции, а конкретная услуга, за которую вы платите. Если УК её не оказывает, имеете право требовать исполнения условий договора или снижения платы.

Что делать прямо сейчас?
✔ Проверьте договор с УК.
✔ Спросите у соседей, замечают ли они уборку.
✔ Если подъезд грязный – фиксируйте и жалуйтесь.

Чем больше жильцов начнут контролировать работу УК, тем выше шанс, что подъезды станут чище, а деньги – не будут уходить впустую, пишет источник.