В квитанции ЖКХ включили еще 1 услугу: уже с июля поголовно заставят платить всех собственников квартир без исключения

Июль принёс не только жару, но и неожиданности в коммунальных квитанциях.

Многие жильцы вдруг заметили новую строку расходов — «уборка общественных помещений». Сумма вроде не заоблачная, но вопросов сразу много: что входит в услугу? Как часто должны убираться? Почему в подъезде всё так же пыльно и пахнет сыростью? И куда жаловаться, если платить приходится — а толку ноль?

Что обещано по нормам?

По действующим санитарным требованиям в многоквартирных домах есть чёткий график уборки. Вот как должно быть:

Каждый день:
— моют полы у входа, в тамбуре и лифте,
— протирают двери и кнопки,
— убирают зоны возле мусоропроводов.

Раз в неделю:
— влажная уборка лестничных пролётов выше второго этажа,
— вытирание пыли с перил, подоконников, щитов и ящиков.

Ежемесячно:
— полноценная уборка всех лестничных клеток,
— дезинфекция ручек, кнопок, выключателей и поручней.

Раз в год (и это минимум):
— мытьё окон,
— чистка стен и потолков от паутины и грязи,
— обновление окраски, если нужно.

А что на деле?

Часто — всё наоборот: полы моют кое-как, стены не трогают годами, а на вопрос «когда последний раз чистили почтовые ящики?» можно услышать разве что нервный смешок. Иногда уборку имитируют — мокрой тряпкой пройтись по центру лестницы и всё. Генеральные уборки? Их порой не было с прошлого десятилетия.

Парадокс: качество отсутствует, а деньги списываются регулярно. Почему так?

Что можно сделать?

Проверьте договор с УК
В нём должен быть указан конкретный перечень работ, сроки, средства и даже частота уборки.

Фиксируйте нарушения
Фото, видео, записи — всё пойдёт в дело. Не стесняйтесь документировать грязь, пыль, мусор, паутину и запахи.

Требуйте перерасчёт
Если услуга не оказана — вы имеете право не платить за воздух. Напишите заявление в УК и приложите доказательства.

Жалуйтесь в надзорные органы
Если управляющая компания игнорирует обращения, пишите в жилищную инспекцию, Роспотребнадзорили прокуратуру. Часто одна проверка ставит всё на место.

Ваши права — это не формальность

Вы имеете право:

на регулярную и качественную уборку в подъезде;

на перерасчёт, если услуги не оказаны или оказаны плохо;

на участие в контроле (в том числе через инициативную группу жильцов);

на смену управляющей компании, если текущая систематически не справляется.

Почему важно не молчать?

Грязный подъезд — это не просто неприятно. Это антисанитария, аллергены, плесень, и, в конце концов, банальное неуважение к жильцам. Мы все платим за чистоту — и имеем полное право её требовать.

Поэтому не проходите мимо пыльной перилы. Лучше сделайте фото и отправьте обращение. Или объединитесь с соседями — коллективный голос громче, пишет источник.