Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

В квитанции ЖКХ включили еще 1 услугу: уже с июля поголовно заставят платить всех собственников квартир без исключения

В квитанции ЖКХ включили еще 1 услугу: уже с июля поголовно заставят платить всех собственников квартир без исключения

Июль принёс не только жару, но и неожиданности в коммунальных квитанциях.

Многие жильцы вдруг заметили новую строку расходов — «уборка общественных помещений». Сумма вроде не заоблачная, но вопросов сразу много: что входит в услугу? Как часто должны убираться? Почему в подъезде всё так же пыльно и пахнет сыростью? И куда жаловаться, если платить приходится — а толку ноль?


Что обещано по нормам?

По действующим санитарным требованиям в многоквартирных домах есть чёткий график уборки. Вот как должно быть:

  • Каждый день:
    — моют полы у входа, в тамбуре и лифте,
    — протирают двери и кнопки,
    — убирают зоны возле мусоропроводов.

  • Раз в неделю:
    — влажная уборка лестничных пролётов выше второго этажа,
    — вытирание пыли с перил, подоконников, щитов и ящиков.

  • Ежемесячно:
    — полноценная уборка всех лестничных клеток,
    — дезинфекция ручек, кнопок, выключателей и поручней.

  • Раз в год (и это минимум):
    — мытьё окон,
    — чистка стен и потолков от паутины и грязи,
    — обновление окраски, если нужно.


А что на деле?

Часто — всё наоборот: полы моют кое-как, стены не трогают годами, а на вопрос «когда последний раз чистили почтовые ящики?» можно услышать разве что нервный смешок. Иногда уборку имитируют — мокрой тряпкой пройтись по центру лестницы и всё. Генеральные уборки? Их порой не было с прошлого десятилетия.

Парадокс: качество отсутствует, а деньги списываются регулярно. Почему так?


Что можно сделать?

  1. Проверьте договор с УК
    В нём должен быть указан конкретный перечень работ, сроки, средства и даже частота уборки.

  2. Фиксируйте нарушения
    Фото, видео, записи — всё пойдёт в дело. Не стесняйтесь документировать грязь, пыль, мусор, паутину и запахи.

  3. Требуйте перерасчёт
    Если услуга не оказана — вы имеете право не платить за воздух. Напишите заявление в УК и приложите доказательства.

  4. Жалуйтесь в надзорные органы
    Если управляющая компания игнорирует обращения, пишите в жилищную инспекциюРоспотребнадзорили прокуратуру. Часто одна проверка ставит всё на место.


Ваши права — это не формальность

Вы имеете право:

  • на регулярную и качественную уборку в подъезде;

  • на перерасчёт, если услуги не оказаны или оказаны плохо;

  • на участие в контроле (в том числе через инициативную группу жильцов);

  • на смену управляющей компании, если текущая систематически не справляется.


Почему важно не молчать?

Грязный подъезд — это не просто неприятно. Это антисанитария, аллергены, плесень, и, в конце концов, банальное неуважение к жильцам. Мы все платим за чистоту — и имеем полное право её требовать.

Поэтому не проходите мимо пыльной перилы. Лучше сделайте фото и отправьте обращение. Или объединитесь с соседями — коллективный голос громче, пишет источник.

...

  • 0

Популярное

Последние новости