«Вернулся в вагон после стоянки, а на моем месте лежит соседка сверху» — житель России поделился незабываемой поездкой в плацкарте РЖД
Длинная остановка на станции — отличный шанс размять ноги и подышать свежим воздухом.
Но возвращение в вагон иногда преподносит неприятный сюрприз — ваше место занято.
Такая ситуация, к сожалению, встречается довольно часто. Особенно в плацкартных вагонах пассажиры нередко занимают нижние места, считая их «общедоступными», ссылаясь на неудобство верхних полок или короткий промежуток пути. Однако закон и правила РЖД однозначны: место принадлежит только пассажиру, указанному в билете. Даже проводник не вправе разрешать занимать чужую полку.
Что делать, если ваше место занято?
Вежливо попросите пассажира освободить место, предъявив билет.
Если это не помогает, обратитесь к проводнику. Предъявите билет и зафиксируйте имя и номер его удостоверения.
Зафиксируйте нарушение на фото или видео — это пригодится, если потребуется жалоба.
При отсутствии реакции напишите жалобу в РЖД, приложив все доказательства.
Также стоит помнить, что использование чужого постельного белья без разрешения — нарушение. Нарушитель обязан возместить стоимость комплекта.
Пассивность не решит проблему, поэтому важно отстаивать свои права и знать правила. Комфорт и спокойствие в дороге — ваша законная ответственность и право, пишет источник.
