«Вернулся в вагон после стоянки, а на моем месте лежит соседка сверху» — житель России поделился незабываемой поездкой в плацкарте РЖД

Длинная остановка на станции — отличный шанс размять ноги и подышать свежим воздухом.

Но возвращение в вагон иногда преподносит неприятный сюрприз — ваше место занято.

Такая ситуация, к сожалению, встречается довольно часто. Особенно в плацкартных вагонах пассажиры нередко занимают нижние места, считая их «общедоступными», ссылаясь на неудобство верхних полок или короткий промежуток пути. Однако закон и правила РЖД однозначны: место принадлежит только пассажиру, указанному в билете. Даже проводник не вправе разрешать занимать чужую полку.

Что делать, если ваше место занято?

1. Вежливо попросите пассажира освободить место, предъявив билет.

2. Если это не помогает, обратитесь к проводнику. Предъявите билет и зафиксируйте имя и номер его удостоверения.

3. Зафиксируйте нарушение на фото или видео — это пригодится, если потребуется жалоба.

4. При отсутствии реакции напишите жалобу в РЖД, приложив все доказательства.

Также стоит помнить, что использование чужого постельного белья без разрешения — нарушение. Нарушитель обязан возместить стоимость комплекта.

Пассивность не решит проблему, поэтому важно отстаивать свои права и знать правила. Комфорт и спокойствие в дороге — ваша законная ответственность и право, пишет источник.