Магнит и Пятёрочка теряют позиции: россияне переходят в другой супермаркет – качество прекрасное, цены как в 2010 году
В условиях растущих цен и сокращения доходов россияне кардинально пересмотрели подход к покупкам.
На смену выбору магазинов по принципу близости к дому и приятной атмосфере пришел единственный критерий — минимальная стоимость товаров.
Еще недавно уютные торговые залы и красивые витрины могли повлиять на выбор магазина. Сегодня потребители готовы отказаться от комфорта и эстетики ради значительной экономии. Эта тенденция особенно заметна в регионах, где разница в ценах ощущается сильнее.
Как адаптируются крупные сети?«Магнит»
Несмотря на развитую сеть магазинов, торговая точка сталкивается с растущим недовольством клиентов. Покупатели отмечают расхождения цен на полках и в чеках, а также случаи продажи несвежих продуктов. Даже система скидок не всегда удерживает клиентов, которые все чаще уходят к конкурентам.
«Пятёрочка»
Сеть пытается соответствовать современным требованиям через технологические innovation: мобильное приложение с персональными предложениями, систему самосканирования товаров. Однако на практике магазины часто переполнены, образуются длинные очереди, а персонал работает в условиях повышенной нагрузки. Технологические улучшения пока не решили проблему комфорта покупок.
«Светофор»
Эта сеть стала символом новой эпохи экономии. Минималистичный дизайн, ограниченный ассортимент и отсутствие дорогого ремонта позволяют предлагать цены на 20-30% ниже рыночных. Покупатели сознательно выбирают экономию вместо комфорта, что объясняет растущую популярность сети в небольших городах и поселках.
В крупных городах набирает обороты доставка продуктов. Сервисы типа «Самоката», «Яндекс.Лавки» и «ВкусВилла» конкурируют за клиента скоростью доставки и удобством. Традиционные ритейлеры respond созданием «темных складов» (дарксторов), что ускоряет сборку заказов и снижает конечную стоимость.
Практические советы для экономных покупокСравнивайте цены в разных торговых точках перед покупкой
Активируйте программы лояльности и используйте возможности кэшбэка
Формируйте покупки рационально: повседневные товары приобретайте в discount-магазинах, редкие позиции заказывайте онлайн
Всегда проверяйте сроки годности и целостность упаковки
Эта тенденция свидетельствует о формировании более осознанного и рационального потребления, пишет источник.