Выкупил все купе, пошел есть, вернулся - а там сидят мама с сыном: искренняя история путешественника РЖД

Игорь — состоятельный, но практичный человек.

Обычно он путешествует на личной машине или поезде, избегая самолётов. Но после ДТП автомобиль отправили в ремонт, а ему срочно нужно было по делам в другой город.

Чтобы ехать спокойно и без попутчиков, он решил выкупить всё купе. Направление оказалось малопопулярным, свободных мест хватало, и выкуп обошёлся дешевле, чем билет в СВ.

Когда комфорт оказался под угрозой

Поначалу всё шло идеально: Игорь поужинал в вагоне-ресторане, устроился с ноутбуком и отдыхал. Но на одной из станций в купе без приглашения зашла женщина около сорока лет с подростком и чемоданами.

Они объяснили, что хотят «доехать с комфортом», и остались, несмотря на возражения Игоря. Женщина сослалась на срочную поездку «из-за смерти родственника», назвала плацкарт шумным и отказалась уходить.

Игорь спокойно предложил оплатить оставшиеся места или найти другие варианты. Ответа не последовало. Тогда он обратился к проводнице и пригрозил жалобой начальнику поезда и в поддержку РЖД.

Чем всё закончилось

Проводница, понимая серьёзность ситуации, настояла на выселении непрошеных пассажиров. После их ухода Игорю пришлось самому привести купе в порядок, но больше инцидентов не было.

Что говорит закон?

Юрист Александр Токов поясняет:

Пассажир, выкупивший купе полностью, имеет право пользоваться им единолично.

Заселение других людей без согласия владельца билетов недопустимо.

Проводник обязан обеспечить соблюдение правил. Если он отказывается, подключается начальник поезда или служба поддержки РЖД.

Совет: если оказались в подобной ситуации, действуйте спокойно, но твёрдо. Ссылайтесь на правила перевозки пассажиров и не стесняйтесь требовать соблюдения своих прав, пишет источник.