Выкупил все купе, пошел есть, вернулся - а там сидят мама с сыном: искренняя история путешественника РЖД

Игорь — состоятельный, но практичный человек.

Обычно он путешествует на личной машине или поезде, избегая самолётов. Но после ДТП автомобиль отправили в ремонт, а ему срочно нужно было по делам в другой город.

Чтобы ехать спокойно и без попутчиков, он решил выкупить всё купе. Направление оказалось малопопулярным, свободных мест хватало, и выкуп обошёлся дешевле, чем билет в СВ.

Когда комфорт оказался под угрозой

Поначалу всё шло идеально: Игорь поужинал в вагоне-ресторане, устроился с ноутбуком и отдыхал. Но на одной из станций в купе без приглашения зашла женщина около сорока лет с подростком и чемоданами.

Они объяснили, что хотят «доехать с комфортом», и остались, несмотря на возражения Игоря. Женщина сослалась на срочную поездку «из-за смерти родственника», назвала плацкарт шумным и отказалась уходить.

Игорь спокойно предложил оплатить оставшиеся места или найти другие варианты. Ответа не последовало. Тогда он обратился к проводнице и пригрозил жалобой начальнику поезда и в поддержку РЖД.

Чем всё закончилось

Проводница, понимая серьёзность ситуации, настояла на выселении непрошеных пассажиров. После их ухода Игорю пришлось самому привести купе в порядок, но больше инцидентов не было.

Что говорит закон?

Юрист Александр Токов поясняет:

• Пассажир, выкупивший купе полностью, имеет право пользоваться им единолично.

• Заселение других людей без согласия владельца билетов недопустимо.

• Проводник обязан обеспечить соблюдение правил. Если он отказывается, подключается начальник поезда или служба поддержки РЖД.

Совет: если оказались в подобной ситуации, действуйте спокойно, но твёрдо. Ссылайтесь на правила перевозки пассажиров и не стесняйтесь требовать соблюдения своих прав, пишет источник.