Теперь не впустят: россияне столкнутся с новыми важными требованиями прохода в вагоны поездов
С начала года пассажиры скоростных поездов «Сапсан» столкнулись с ужесточением правил проводов и встреч на вокзалах.
Железнодорожная компания ввела запрет на вход в вагоны для лиц без проездных документов, что вызвало неоднозначную реакцию среди путешественников.
Изменения регламентируются двумя ключевыми документами:
Приказ Минтранса № 60 от февраля 2022 года
Внутренний приказ № 4 от января 2024 года для поездов сообщением Москва — Санкт-Петербург
Эти меры направлены на повышение уровня безопасности и создание защищенных зон вокруг скоростных составов.
Какие поезда попадают под действие правил?Все рейсы «Сапсанов»
Поезда № 728/727 и № 747/748 направления Москва — Санкт-Петербург
Составы «ГрандСервисЭкспресс» в Крым
Есть ли исключения?В обычных поездах дальнего следования проводники могут разрешить вход провожающим при:
Подтверждении пассажиром необходимости помощи
Достаточной продолжительности стоянки (более 5 минут)
Почему ввели такие меры?В РЖД объясняют нововведения необходимостью:
Повышения транспортной безопасности
Контроля доступа в вагоны
Предотвращения потенциальных рисков
Упорядочивания работы на станциях
С какими сложностями столкнулись пассажиры?В социальных сетях отмечают:
Проблемы пожилых людей с багажом
Трудности семей с детьми, нуждающихся в помощи
Неудобства для людей с ограниченными возможностями
Недостаточную информированность о новых правилах
Как найти баланс между безопасностью и комфортом?Эксперты предлагают возможные решения:
Введение специальных пропусков для помощи маломобильным группам
Организация помощи со стороны персонала вокзалов
Создание четких алгоритмов для особых случаев
Улучшение информирования пассажиров
Практические советы для путешественниковЗаранее уточняйте правила на своем маршруте
Обращайтесь за помощью к персоналу вокзала
Для особых случаев связывайтесь со службой поддержки РЖД заранее
Закладывайте дополнительное время при проводах
В РЖД сообщают, что продолжают мониторить ситуацию и рассматривают возможность введения гибких подходов для особых категорий пассажиров. Новые правила отражают общемировую тенденцию усиления мер безопасности на транспорте, но их реализация требует учета потребностей различных групп пассажиров, пишет источник.
