Теперь не впустят: россияне столкнутся с новыми важными требованиями прохода в вагоны поездов

С начала года пассажиры скоростных поездов «Сапсан» столкнулись с ужесточением правил проводов и встреч на вокзалах.

Железнодорожная компания ввела запрет на вход в вагоны для лиц без проездных документов, что вызвало неоднозначную реакцию среди путешественников.

На чем основаны новые ограничения?

Изменения регламентируются двумя ключевыми документами:

• Приказ Минтранса № 60 от февраля 2022 года

• Внутренний приказ № 4 от января 2024 года для поездов сообщением Москва — Санкт-Петербург

Эти меры направлены на повышение уровня безопасности и создание защищенных зон вокруг скоростных составов.

Какие поезда попадают под действие правил?

• Все рейсы «Сапсанов»

• Поезда № 728/727 и № 747/748 направления Москва — Санкт-Петербург

• Составы «ГрандСервисЭкспресс» в Крым

Есть ли исключения?

В обычных поездах дальнего следования проводники могут разрешить вход провожающим при:

• Подтверждении пассажиром необходимости помощи

• Достаточной продолжительности стоянки (более 5 минут)

Почему ввели такие меры?

В РЖД объясняют нововведения необходимостью:

• Повышения транспортной безопасности

• Контроля доступа в вагоны

• Предотвращения потенциальных рисков

• Упорядочивания работы на станциях

С какими сложностями столкнулись пассажиры?

В социальных сетях отмечают:

• Проблемы пожилых людей с багажом

• Трудности семей с детьми, нуждающихся в помощи

• Неудобства для людей с ограниченными возможностями

• Недостаточную информированность о новых правилах

Как найти баланс между безопасностью и комфортом?

Эксперты предлагают возможные решения:

• Введение специальных пропусков для помощи маломобильным группам

• Организация помощи со стороны персонала вокзалов

• Создание четких алгоритмов для особых случаев

• Улучшение информирования пассажиров

Практические советы для путешественников

• Заранее уточняйте правила на своем маршруте

• Обращайтесь за помощью к персоналу вокзала

• Для особых случаев связывайтесь со службой поддержки РЖД заранее

• Закладывайте дополнительное время при проводах

В РЖД сообщают, что продолжают мониторить ситуацию и рассматривают возможность введения гибких подходов для особых категорий пассажиров. Новые правила отражают общемировую тенденцию усиления мер безопасности на транспорте, но их реализация требует учета потребностей различных групп пассажиров, пишет источник.