С 17 января: Сбербанк принял изменение россиянам, кто заходит с телефона в «Сбербанк Онлайн»
С 17 января 2026 года Сбербанк активно рекомендует пользователям обновить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
В связи с этим важно помнить о правилах кибербезопасности, чтобы под видом обновления не установить фальшивое приложение, созданное мошенниками для кражи денег и данных, пишет дзен канал "ЭТО ПЕНЗА".
Почему банк требует обновить приложение
Периодические обновления — стандартная практика. Они необходимы для устранения уязвимостей, повышения безопасности и добавления новых функций. Сбербанк информирует клиентов через пуш-уведомления внутри самого приложения и баннеры. Законное уведомление никогда не содержит внешних ссылок для скачивания.
Ключевые правила безопасного обновления
Единственно верный источник: Обновлять приложение можно только через официальные магазины приложений:
App Store для iPhone/iPad.
Google Play для Android.
RuStore для Android.
Также можно перейти на официальный сайт sberbank.ru, который перенаправит вас в нужный магазин.
Главное правило — никаких сторонних ссылок: Любые SMS, письма на email или сообщения в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) с просьбой обновить приложение по ссылке являются мошенническими. Даже если в них используется логотип Сбера и убедительный текст.
Как действовать правильно:
Выйдите из приложения «Сбербанк Онлайн».
Вручную откройте магазин приложений (App Store, Google Play) с главного экрана вашего телефона.
В поиске найдите «Сбербанк Онлайн», перейдите на его страницу и нажмите кнопку «Обновить».
Тревожные признаки мошенничества
Сообщение приходит с незнакомого номера.
В тексте есть грамматические ошибки или неточности.
Вас просят скачать apk-файл из браузера или удалить текущее приложение.
Для «подтверждения обновления» запрашивают логин, пароль, полный номер карты, CVV/CVC-код или коды из SMS. Настоящий Сбербанк никогда не запрашивает эти данные для обновления.
Что проверить после обновления
Войдите в обновленное приложение привычным способом.
Просмотрите историю операций на предмет подозрительных списаний.
Убедитесь, что в настройках безопасности указаны актуальные контакты и подключена двухфакторная аутентификация.
Если после обновления интерфейс выглядит подозрительно или приложение неожиданно запрашивает конфиденциальные данные, немедленно закройте его и позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру, указанному на обороте вашей банковской карты.
Вывод
Обновление «Сбербанка Онлайн» — необходимая мера для безопасности. Риск возникает, только если нарушать простое правило: скачивать и обновлять приложения можно исключительно через официальные магазины, игнорируя любые сторонние ссылки. Соблюдение этого принципа защитит ваши финансы от мошенников.