С 17 января: Сбербанк принял изменение россиянам, кто заходит с телефона в «Сбербанк Онлайн»

С 17 января 2026 года Сбербанк активно рекомендует пользователям обновить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

В связи с этим важно помнить о правилах кибербезопасности, чтобы под видом обновления не установить фальшивое приложение, созданное мошенниками для кражи денег и данных, пишет дзен канал "ЭТО ПЕНЗА".

Почему банк требует обновить приложение
Периодические обновления — стандартная практика. Они необходимы для устранения уязвимостей, повышения безопасности и добавления новых функций. Сбербанк информирует клиентов через пуш-уведомления внутри самого приложения и баннеры. Законное уведомление никогда не содержит внешних ссылок для скачивания.

Ключевые правила безопасного обновления

1. Единственно верный источник: Обновлять приложение можно только через официальные магазины приложений:

   • App Store для iPhone/iPad.

   • Google Play для Android.

   • RuStore для Android.
     Также можно перейти на официальный сайт sberbank.ru, который перенаправит вас в нужный магазин.

2. Главное правило — никаких сторонних ссылок: Любые SMS, письма на email или сообщения в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) с просьбой обновить приложение по ссылке являются мошенническими. Даже если в них используется логотип Сбера и убедительный текст.

3. Как действовать правильно:

   • Выйдите из приложения «Сбербанк Онлайн».

   • Вручную откройте магазин приложений (App Store, Google Play) с главного экрана вашего телефона.

   • В поиске найдите «Сбербанк Онлайн», перейдите на его страницу и нажмите кнопку «Обновить».

Тревожные признаки мошенничества

• Сообщение приходит с незнакомого номера.

• В тексте есть грамматические ошибки или неточности.

• Вас просят скачать apk-файл из браузера или удалить текущее приложение.

• Для «подтверждения обновления» запрашивают логин, пароль, полный номер карты, CVV/CVC-код или коды из SMS. Настоящий Сбербанк никогда не запрашивает эти данные для обновления.

Что проверить после обновления

1. Войдите в обновленное приложение привычным способом.

2. Просмотрите историю операций на предмет подозрительных списаний.

3. Убедитесь, что в настройках безопасности указаны актуальные контакты и подключена двухфакторная аутентификация.

Если после обновления интерфейс выглядит подозрительно или приложение неожиданно запрашивает конфиденциальные данные, немедленно закройте его и позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру, указанному на обороте вашей банковской карты.

Вывод
Обновление «Сбербанка Онлайн» — необходимая мера для безопасности. Риск возникает, только если нарушать простое правило: скачивать и обновлять приложения можно исключительно через официальные магазины, игнорируя любые сторонние ссылки. Соблюдение этого принципа защитит ваши финансы от мошенников.