Власти Новороссийска предлагают платить за отопление не семь, а шесть месяцев в году
Но по факту общая сумма не изменится, просто увеличится ежемесячный платеж.
С начала отопительного сезона в отдел по работе с обращениями администрации Новороссийска поступило более 250 жалоб.
Больше всего горожан возмущало, почему они должны платить за отопление в октябре, ведь батареи ни дня не были горячими. Сейчас жильцы домов, где нет приборов учета, платят за отопление равными долями в течение 7 месяцев, и неважно получали они по факту ресурс или нет. Начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна Шевцова сообщила, что направлено инициативное письмо в Департамент о пересмотре периода внесения оплаты в течение 6 месяцев отопительного периода, по аналогии с городом Сочи.
То есть по факту общая сумма не изменится, просто горожане будут выплачивать ее в течение шести месяцев, а не семи – станет больше ежемесячный платеж. Что это изменит? Станет ли меньше жалоб, покажет время.
Также новороссийцы недовольны регулярными отключениями ресурса и отказами в перерасчете.
- 88% жалоб – отказ в перерасчетах за отсутствие тепла. Направлены претензионные письма в ресурсные организации. Ряд управляющих компаний уже предоставили людям перерасчет, не дожидаясь, когда завершатся разбирательства с ресурсником. Мы оказываем содействие горожанам при обращении в суд, - подытожила Татьяна Шевцова.
