Будет бесплатным с 14 января: «Пятёрочка», «Магнит» и «Дикси» ввели изменения

Середина января — время, когда ведущие продуктовые сети России вводят обновлённые правила программ лояльности.

Ключевым днём становится 14 января: с этой даты для покупателей открывается бесплатный доступ ко многим возможностям, а сезонные новогодние предложения сменяются постоянными выгодными условиями.

Карты лояльности: плата за вход отменяется

Если ранее для получения некоторых скидок требовалось приобрести пластиковую карту за символическую сумму, то теперь этот барьер исчез. Крупнейшие ритейлеры, включая «Пятерочку», «Магнит» и «Дикси», полностью отказываются от платы за подключение к своим программам. Стать участником можно непосредственно на кассе или через мобильное приложение магазина, не внося дополнительных платежей.

Что это даёт покупателям?

Все специальные акции, которые раньше были доступны лишь владельцам карт, теперь становятся открытыми для каждого.

Оформление занимает считанные минуты прямо во время совершения покупки.

Исчезает необходимость первоначальных вложений для доступа к системе накопления бонусов.

Новые условия для участников программ

Потеря или повреждение карты лояльности перестаёт быть проблемой. Ранее в такой ситуации иногда приходилось оплачивать перевыпуск, но теперь эта услуга предоставляется бесплатно. Все ваши накопления надёжно привязаны к номеру мобильного телефона или личному кабинету в приложении.

Как восстановить доступ к бонусам?
Просто назовите кассиру свой номер телефона, к которому была привязана карта, или авторизуйтесь в мобильном приложении сети. Накопленные баллы и персональные скидки останутся в сохранности, вам не грозят никакие штрафы за утерю пластикового носителя.

Социальные инициативы как часть сервиса

Помимо изменений в программах лояльности, магазины расширяют спектр бесплатных услуг, имеющих социальную направленность. Во многих городах уже сейчас можно встретить:

Полки буккроссинга. Специальные стеллажи с книгами, расположенные в торговых залах или зонах отдыха. Вы можете бесплатно взять любую понравившуюся книгу, а при желании — оставить там свою, чтобы она нашла нового читателя.

Помощь продуктами. Вместо утилизации товаров с приближающимся сроком годности сети начинают организовывать их бесплатную передачу людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Это осуществляется через сотрудничество с благотворительными фондами или специальные пункты в магазинах.

Почему перемены приходятся на январь?

После периода праздничных расходов потребители становятся более внимательными к своему бюджету и начинают активнее искать возможности для экономии. Для торговых сетей это стратегический момент, чтобы повысить лояльность клиентов. Предложение постоянных, прозрачных и доступных каждому benefits оказывается более эффективным инструментом, чем разовые громкие акции.

Что в итоге получают покупатели?

С 14 января ведущие продуктовые ритейлеры делают свои программы по-настоящему общедоступными. Платить за саму возможность получать скидки больше не нужно, а страх потерять накопленные бонусы уходит в прошлое. Дополнительным преимуществом становится развитие бесплатных социальных сервисов прямо в магазинах, что создаёт более комфортную и доверительную атмосферу для совершения покупок, пишет дзен канал "Avia.pro - СМИ".