В квитанции ЖКХ включили еще 1 услугу: в июле заставят платить всех собственников квартир без исключения

• новости России

• 12 июля 2025
• Наталья Шрамкова

С июля 2024 года в коммунальных квитанциях появилась новая графа — оплата уборки общественных помещений.

Многие вздохнули: «Очередной платеж, а чище-то не стало». Разберёмся, за что именно берут деньги и что делать, если порядок — только на бумаге.

Что обязаны убирать и как часто это должно происходить?

Уборка подъездов теперь прописана в нормативах довольно чётко. По документам должно быть так:

• Каждый день: вход в подъезд, зона у мусоропровода, лифты, первый этаж.

• Раз в неделю: лестничные пролёты выше второго этажа.

• Раз в месяц: влажная уборка всего подъезда — от пола до последней ступени.

• Раз в год: генеральная уборка с мытьём окон, стен, дверей — словом, «всё как для гостей».

Кто-то скажет: «Звучит красиво. А в реальности?» — и будет не одинок в своих сомнениях.

Почему у жильцов накопились вопросы?

Потому что на практике картина часто совсем другая:

– Мытьё полов «по расписанию»? Только если считать лужу от растаявшего снега на коврике.
– Раз в год окна моют? Вы уверены, что не с 2017-го?
– Генеральная уборка? Возможно, когда-то была… до смены УК.

А плата при этом идёт исправно — в полном объёме.

Как понять, действительно ли убирают?

Если вы начали подозревать, что уборка существует только на бумаге, вот что можно сделать:

• Посмотрите договор с управляющей компанией. Там должно быть чётко написано: кто, когда и что убирает.

• Фиксируйте всё — грязь в лифте, пыль на перилах, «вечные» паутины. Фото, даты, краткие записи — всё пригодится.

• Проверьте журнал уборки в подъезде. Там часто ставят отметки. Если отметки есть, а чистоты нет — это уже повод.

• Требуйте перерасчёта — особенно если уборка систематически не выполняется.

• Жилищная инспекция — ещё один адрес, если УК игнорирует жалобы. Письмо, заявление — и ждите реакции.

Какие у вас есть права?

— Настаивать на том, чтобы уборка шла по графику.
— Требовать вернуть деньги за неоказанные услуги.
— Объединяться с соседями и контролировать работу УК — вместе проще добиться результата.

Многие эксперты советуют не ждать, пока кто-то другой разберётся. Проверяйте квитанции, не проходите мимо грязных углов и не бойтесь задавать вопросы управляющей компании. Это ведь не просто уборка. Это ваш дом, пишет источник.