Сгорела бытовая техника из-за скачка напряжения в ЖКХ? Вернут не всю сумму: решение суда

Представьте: из-за резкого скачка напряжения в сети ваш холодильник превратился в бесполезный ящик, а телевизор перестал показывать.

Казалось бы, виновник очевиден — энергоснабжающая организация. Но оказывается, получить компенсацию на полную стоимость новой модели удается далеко не всегда. Почему так происходит и что нужно делать?

Прецедент: почему вместо новой микроволновки выплатили лишь часть суммы?

Недавний случай, который разбирала юрист Ирина Сивакова, наглядно показывает подводные камни таких споров. Гражданка обратилась в суд после того, как из-за перепада напряжения у нее вышли из строя микроволновая печь и акустическая система. Каков же был результат? Районный суд постановил взыскать с энергокомпании только сумму, равную стоимости техники с учетом износа. А поскольку оборудованию было больше 10 лет, компенсация оказалась незначительной.

Истица пыталась оспорить это решение, ссылаясь на статью 15 Гражданского кодекса РФ, которая гарантирует полное возмещение убытков. Она настаивала, что имеет право на деньги для покупки аналогичных новых приборов. Однако Конституционный суд встал на сторону предыдущих инстанций.

Что же решил высший суд?

В своем постановлении № 2618-О от 14 октября 2025 года Конституционный суд подтвердил: сложившаяся практика действительно неоднозначна. Одни суды обязывают компании выплачивать стоимость нового имущества, другие — лишь сумму с учетом амортизации. При этом была обозначена важная деталь: потерпевший имеет право на полную компенсацию, но должен сам доказать ее необходимость.

Ключевые аргументы для победы в суде

Чтобы суд обязал энергокомпанию оплатить покупку новой техники, вам потребуется собрать убедительные доказательства по трем направлениям:

1. Подтвердите первоначальную стоимость. Предоставьте чеки, распечатки с интернет-магазинов или заключение о рыночной стоимости аналогичной модели на момент поломки.

2. Докажите, что ремонт невозможен или нецелесообразен. Потребуется официальное заключение сервисного центра о том, что устройство не подлежит восстановлению либо стоимость ремонта превышает его остаточную цену.

3. Обоснуйте, что покупка б/у аналога не является решением. Подготовьте аргументы, почему поддержанная техника не сможет полноценно заменить сгоревшую. Например, отсутствие гарантии, высокий риск повторной поломки или несоответствие современным требованиям безопасности.

Именно от того, насколько качественно вы подготовите эти доказательства, и будет зависеть итог дела. Бремя доказывания полностью ложится на потребителя, поэтому к сбору документов стоит отнестись с максимальной серьезностью, пишет новостной портал.