Указ принят: с 1 августа за отопление и воду пенсионеры больше не платят

С августа 2024 года пенсионеры в России получат новую меру поддержки: они будут освобождены от оплаты некоторых коммунальных услуг в случае проблем с их качеством.

Согласно новым правилам, пенсионеры смогут не платить за отопление, если температура в квартире остаётся ниже установленных норм в течение длительного времени.

Аналогичное правило будет применяться и к горячей воде: пенсионеры смогут отказаться от оплаты этой услуги, если её качество не соответствует санитарным нормам. Для подтверждения недостатков достаточно сделать фотографию или видеозапись проблемы, что упрощает процесс доказательства недобросовестности поставщиков услуг.

Кроме того, Верховный суд принял решение, что пенсионеры имеют право на компенсацию половины стоимости услуги, если будут предоставлены доказательства её плохого качества. Это решение направлено на защиту прав пожилых граждан и обеспечение их комфортного проживания.