Уже с завтрашнего дня: Сбербанк предупредил россиян, на чьих телефонах есть приложение "Сбер Онлайн"

Пользователи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» должны быть внимательны: пресс-служба Сбербанка предупредила о новой угрозе, связанной с мошенничеством. Вот как распознать и избежать мошенников, которые могут поставить ваши средства под угрозу.

Как действует мошенничество

1. Поддельные звонки: Мошенники представляются сотрудниками банка, звонят клиентам и говорят, что необходимо обновить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
2. Обман через мессенджеры: После звонка злоумышленники продолжают общение через мессенджеры, такие как WhatsApp, Viber, Telegram.
3. Фальшивая биометрическая проверка: Мошенники могут настойчиво требовать предоставить доступ к экрану вашего устройства для проведения "биометрической проверки". Это может выглядеть как обычный запрос для подтверждения вашей личности.

Почему это опасно

• Передача доступа к экрану: Если вы предоставите доступ к экрану своему устройству, мошенники могут получить доступ к вашему банковскому приложению, личным данным и другим конфиденциальным материалам.
• Финансовые потери: Злоумышленники могут использовать полученные данные для перевода средств с вашего счета, что может привести к значительным финансовым потерям.

Как защитить себя

1. Не передавайте доступ: Никогда не передавайте доступ к экрану вашего устройства по запросам, даже если они кажутся убедительными.
2. Проверяйте источники: Всегда проверяйте, кто вам звонит. Если у вас есть сомнения, перезвоните в банк по официальному номеру телефона, указанному на сайте банка или в вашем договоре.
3. Не доверяйте мессенджерам: Будьте осторожны с любыми запросами через мессенджеры. Официальные сотрудники банка не будут просить вас выполнять какие-либо действия через сторонние приложения.
4. Обновляйте приложение сами: Обновления мобильного приложения должны проводиться только через официальные каналы, такие как App Store или Google Play. Не переходите по ссылкам, полученным в сообщениях.

Рекомендации от банка

Сотрудники Сбербанка подчеркнули, что ни в коем случае не следует выполнять действия, связанные с передачей доступа к вашему устройству, по запросам от незнакомцев. Банковские сотрудники никогда не будут требовать таких действий для проверки вашей личности или обновления приложения.

Будьте внимательны и защищайте свои финансовые средства. Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте доступ к своему счету.