РЖД удивил: теперь плацкарт станет в сто раз лучше купе - пассажиры на седьмом небе от счастья

Акционерное общество "Российские железные дороги" (РЖД) активно работает над улучшением качества обслуживания пассажиров, внедряя современные технологии и новые правила перевозки и приобретения билетов.

Основные изменения включают:

Новые возможности для пассажиров:

• Покупка билетов через Wildberries: РЖД заключило соглашение с онлайн-платформой Wildberries, что позволит пассажирам с начала лета 2024 года приобретать билеты на поезда дальнего следования через эту площадку. Это соглашение было достигнуто на пассажирском форуме PRO//Движение.
• Новый онлайн-сервис: Пассажиры смогут оформлять проездные документы даже при отсутствии билетов на полный маршрут, выбирая доступные места на разных участках пути.
• Система «листа ожидания»: С июля 2024 года вводится система, позволяющая получать билеты на популярные направления при появлении свободных мест среди ранее распроданных билетов.

Повышение комфорта в плацкартных вагонах:

• Шторки для приватности: В плацкартных вагонах установлены специальные шторки, создающие личное пространство для пассажиров. Это нововведение получило положительные отзывы, однако требует дополнительного ухода и может повреждаться.
• Автоматизированные двери и душ: В вагонах внедрены автоматизированные двери в туалетах, а также установлены душевые, что значительно повышает уровень комфорта для пассажиров.
• Раздельный сбор отходов: Внедрение раздельного сбора отходов также является частью улучшений.

Заключение:

РЖД активно развивает свои услуги, стремясь интегрировать современные решения в сферу железнодорожных перевозок. Соглашение с Wildberries и новые сервисы направлены на повышение качества обслуживания и привлекательности железнодорожного транспорта для путешественников в России.