Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Выкупил всё купе и пошёл поесть — вернулся, а там обосновались мама с сыном

Выкупил всё купе и пошёл поесть — вернулся, а там обосновались мама с сыном

Игорь — человек с достатком, который привык ценить деньги и выбирать практичные варианты поездок.

Обычно он предпочитает автомобиль или поезд, стараясь избегать авиаперелетов. Но однажды после ДТП его машина ушла в ремонт, и срочно понадобилось добраться в другой город по юридическим делам. Чтобы гарантировать себе тишину и уединение, Игорь решил выкупить целое купе, а не покупать отдельное СВ. Это решение оказалось выгодным и оправдало ожидания комфорта: поезд шел по малонагруженному маршруту, свободное купе найти было легко.


Первые часы: идеальный комфорт

Первые часы поездки прошли без хлопот. Игорь разместился с удобством, не спеша исследовал пространство и решил поужинать в вагоне-ресторане, не беря еду из дома. Всё шло гладко — пока на одной из остановок в купе не появились незваные гости: женщина около сорока с сыном-подростком и двумя чемоданами. Они явно рассчитывали использовать купе как своё, игнорируя факт полной оплаты Игорем.


Как развивалась ситуация

Игорь вежливо, но твёрдо объяснил, что купе оплачено целиком им и предназначено только для его использования. Женщина оправдалась: умер двоюродный дедушка, и ей срочно нужно было быть рядом с сыном. Она отметила, что другие места в поезде, например, в плацкарте, ей не подходят. Игорь подчеркнул, что забронировать эти места заранее можно было без проблем — поезд был почти пуст.

Обратившись к проводнице, он столкнулся с неожиданным фактом: проводница могла пустить чужих пассажиров в купе, иногда получая небольшое вознаграждение. Несмотря на это, Игорь не собирался жертвовать своим комфортом. Конфликт усилился, когда женщина отказалась покинуть купе, ссылаясь на личные обстоятельства. В ответ Игорь предложил оплатить дополнительные места. Ситуация переросла в скандал, и мужчина пригрозил обратиться к начальству поезда и в службу поддержки РЖД.


Реакция проводницы и итог

Проводница, оценив серьезность конфликта, настояла, чтобы женщина с сыном покинула купе. После их ухода Игорю пришлось самостоятельно убрать за ними. Но самое главное — он остался уверен в своем праве на оплаченный сервис.

Юрист Александр Токов прокомментировал ситуацию:
"Владелец выкупленного купе обладает полным правом на единоличное использование пространства. Без согласия пассажира никто не имеет права занимать его место. Проводница обязана содействовать соблюдению этого права. В случае отказа пассажир может требовать встречи с начальником поезда и обращаться в службу поддержки компании."


Зачем выкупать купе целиком

Ранее РЖД ужесточили правила размещения пассажиров, чтобы исключить самовольное переселение по инициативе проводников, что раньше приводило к конфликтам. Теперь высадка возможна только при нарушениях порядка, отсутствии документов или иных строго регламентированных причинах.

История Игоря показывает: выкуп купе целиком — это не только способ сэкономить, но и юридически защищённый механизм обеспечить комфорт и приватность в поездке, без риска столкнуться с нежеланными соседями, пишет источник.

 

 

...

  • 0

Популярное

Последние новости