Назван самый проблемный поезд РЖД: драки там - дело привычное
- 25 августа 00:30
- Наталья Шрамкова
Пока РЖД активно модернизирует ключевые направления — из Москвы на юг и в Санкт-Петербург, обеспечивая комфорт и высокий уровень сервиса, на ряде дальних рейсов ситуация остаётся проблемной.
Яркий пример — поезд № 325 Нерюнгри — Хабаровск. Журналист Александр Ярошенко поделился впечатлениями в «Амурской правде», которые отражают всю сложность поездки по удалённым маршрутам.
Сервис далеко не «по стандарту»
По словам корреспондента, комфорт в этом составе заметно уступает привычным нормам. Проводники часто демонстрируют полное равнодушие: «кажутся просто железными», пишет Ярошенко. Пассажирам запросто могут нагрубить, например, за медленную сдачу постельного белья.
Посадка на станции Тында добавляет неудобств. Несмотря на долгую ночную стоянку более часа, пассажиров начинают пускать в вагоны лишь за полчаса до отправления. Для семей с детьми и пожилых людей это создаёт ощутимые трудности.
Вахтовики и порядок в поезде
Главной проблемой журналист называет массовое нарушение общественного порядка. В начале и конце месяца, когда едут вахтовики, многие считают нормой распивать алкоголь прямо в вагонах. Это регулярно приводит к дебошам, дракам и даже более серьёзным инцидентам.
Проблемы с микроклиматом
Не меньшее неудобство вызывает и температура в салоне. На протяжении всего пути от Тынды до Хабаровска сохраняется духота, комфортный климат не обеспечивается, что делает поездку утомительной.
Рейтинг и сравнение
Низкий уровень сервиса подтверждается и отзывами пассажиров: агрегатор оценок выставляет поезду № 325 лишь 6.4 балла. Для сравнения: фирменные поезда Москва — Владивосток и Москва — Тюмень набирают 7.8 и 9.2, а обычный нефирменный состав Москва — Псков оценивается в 7.5.
Вывод
Ситуация с поездом № 325 показывает, что модернизация РЖД пока не охватывает все маршруты равномерно. Жители удалённых регионов сталкиваются с неудобствами и низким уровнем сервиса, а комфортные и безопасные поездки остаются доступными лишь на ключевых направлениях, пишет источник.