«Это не сбой, это блокировка»: что на самом деле происходит с WhatsApp и почему это касается каждого

С сегодняшнего дня, 28 ноября 2025 года, пользователи в России массово жалуются на сбои в работе WhatsApp.

Роскомнадзор официально объявил о начале поэтапного ограничения доступа к мессенджеру. Разбираемся, что происходит, чем это грозит и какие альтернативы уже существуют, пишет новостной портал.

Что случилось и почему?

Роскомнадзор подтвердил введение ограничений, назвав причины:

1. WhatsApp принадлежит корпорации Meta*, признанной в России экстремистской.

Ведомство утверждает, что мессенджер используется для организации террористической деятельности, вербовки и мошеннических схем.

Ограничения вводятся постепенно, чтобы дать пользователям время перейти на другие сервисы. В случае невыполнения требований законодательства (в частности, по хранению данных пользователей на территории России) сервису грозит полная блокировка.

На что уже жалуются пользователи?

С утра пятницы сервисы мониторинга Downdetector и «Сбой.рф» фиксируют тысячи жалоб на:

• Невозможность отправки и получения сообщений.

• Прерывистые или неработающие голосовые и видеозвонки.

• Медленную загрузку медиафайлов.

Это логичное продолжение «постепенной деградации» качества звонков, наблюдавшейся с августа 2025 года.

Краткая история вопроса: почему это произошло сейчас?

• 2022 год: Meta признана экстремистской организацией. Facebook и Instagram заблокированы, а WhatsApp продолжал работать.

• Конец 2024 года: WhatsApp внесли в реестр ОРИ (организаторов распространения информации), обязав хранить данные российских пользователей в стране.

• Лето 2025 года: Принят закон о национальном мессенджере — Многофункциональном сервисе обмена информацией (МСОИ). Его оператором назначена «дочка» VK, разрабатывающая продукт Max.

• Август 2025: Введены первые ощутимые ограничения на звонки в WhatsApp и Telegram.

Что делать пользователям? Практические шаги

1. Не паниковать и информировать близких. Расскажите родным и друзьям, особенно старшего поколения, о ситуации и договоритесь о резервных каналах связи.

2. Установите альтернативные мессенджеры. Основными отечественными аналогами являются:

   • Telegram (остаётся основным рабочим инструментом, но также находится под пристальным вниманием регулятора).

   • VK Мессенджер (интегрирован с соцсетью «ВКонтакте»).

   • СберДзен (от Сбера).

   • «Рутуб» (мессенджер от одноимённой платформы).

3. Ожидайте запуска «Макса». Национальный мессенджер Max (от VK) должен объединить в себе функции общения, госуслуг и электронной подписи. Его продвижение будет активно поддерживаться.

4. Проверьте SMS и звонки. Убедитесь, что у всех важных контактов актуальны ваш номер телефона и адрес электронной почты.

Ситуация демонстрирует тренд на импортозамещение в цифровой сфере и усиление цифрового суверенитета. Пользователям стоит готовиться к тому, что экосистема коммуникаций в России будет всё больше ориентироваться на отечественные решения.

---

*Meta признана экстремистской организацией, её деятельность на территории РФ запрещена.