«Это не сбой, это блокировка»: что на самом деле происходит с WhatsApp и почему это касается каждого
- 3 декабря 2025
- Наталья Шрамкова
С сегодняшнего дня, 28 ноября 2025 года, пользователи в России массово жалуются на сбои в работе WhatsApp.
Роскомнадзор официально объявил о начале поэтапного ограничения доступа к мессенджеру. Разбираемся, что происходит, чем это грозит и какие альтернативы уже существуют, пишет новостной портал.
Что случилось и почему?
Роскомнадзор подтвердил введение ограничений, назвав причины:
-
WhatsApp принадлежит корпорации Meta*, признанной в России экстремистской.
-
Ведомство утверждает, что мессенджер используется для организации террористической деятельности, вербовки и мошеннических схем.
Ограничения вводятся постепенно, чтобы дать пользователям время перейти на другие сервисы. В случае невыполнения требований законодательства (в частности, по хранению данных пользователей на территории России) сервису грозит полная блокировка.
На что уже жалуются пользователи?
С утра пятницы сервисы мониторинга Downdetector и «Сбой.рф» фиксируют тысячи жалоб на:
-
Невозможность отправки и получения сообщений.
-
Прерывистые или неработающие голосовые и видеозвонки.
-
Медленную загрузку медиафайлов.
Это логичное продолжение «постепенной деградации» качества звонков, наблюдавшейся с августа 2025 года.
Краткая история вопроса: почему это произошло сейчас?
-
2022 год: Meta признана экстремистской организацией. Facebook и Instagram заблокированы, а WhatsApp продолжал работать.
-
Конец 2024 года: WhatsApp внесли в реестр ОРИ (организаторов распространения информации), обязав хранить данные российских пользователей в стране.
-
Лето 2025 года: Принят закон о национальном мессенджере — Многофункциональном сервисе обмена информацией (МСОИ). Его оператором назначена «дочка» VK, разрабатывающая продукт Max.
-
Август 2025: Введены первые ощутимые ограничения на звонки в WhatsApp и Telegram.
Что делать пользователям? Практические шаги
-
Не паниковать и информировать близких. Расскажите родным и друзьям, особенно старшего поколения, о ситуации и договоритесь о резервных каналах связи.
-
Установите альтернативные мессенджеры. Основными отечественными аналогами являются:
-
Telegram (остаётся основным рабочим инструментом, но также находится под пристальным вниманием регулятора).
-
VK Мессенджер (интегрирован с соцсетью «ВКонтакте»).
-
СберДзен (от Сбера).
-
«Рутуб» (мессенджер от одноимённой платформы).
-
-
Ожидайте запуска «Макса». Национальный мессенджер Max (от VK) должен объединить в себе функции общения, госуслуг и электронной подписи. Его продвижение будет активно поддерживаться.
-
Проверьте SMS и звонки. Убедитесь, что у всех важных контактов актуальны ваш номер телефона и адрес электронной почты.
Ситуация демонстрирует тренд на импортозамещение в цифровой сфере и усиление цифрового суверенитета. Пользователям стоит готовиться к тому, что экосистема коммуникаций в России будет всё больше ориентироваться на отечественные решения.
*Meta признана экстремистской организацией, её деятельность на территории РФ запрещена.