Без заявлений, очередей и трат времени: реформа ЖКХ сделать лучше жизнь миллионов
- 07:26 3 января
- Наталья Шрамкова
Правительство России заявило о планах масштабной модернизации жилищно-коммунального хозяйства.
Ключевыми векторами станут привлечение частных инвестиций и внедрение цифровых сервисов, которые должны, по замыслу, повысить качество услуг и адресность социальной поддержки. Как рассказала эксперт в области ЖКХ Ирина Генцлер, изменения в первую очередь затронут самые уязвимые категории: пожилых граждан, инвалидов и жителей отдалённых территорий.
Инвестиции в обмен на рост тарифов и цифровизацию
Основная цель реформы — привлечь бизнес к финансированию критически изношенной коммунальной инфраструктуры. Для этого государство обещает создать более прозрачные и предсказуемые условия, гарантируя возвратность вложений. Ожидается, что взамен жители получат более стабильные и качественные услуги. Эксперты, однако, отмечают, что этот процесс, вероятно, приведёт к дальнейшему росту тарифов.
Чтобы смягчить последствия для населения, особенно для малоимущих семей, власти планируют кардинально упростить систему предоставления субсидий на оплату ЖКУ и усилить социальную поддержку.
Ключевые изменения для граждан
-
Упрощение получения субсидий. Действующая процедура, требующая подавать документы каждые полгода, признана неудобной и создающей барьеры, особенно в отдалённых районах. Планируется полный перевод процесса в цифровой формат через портал «Госуслуги». Это должно сократить бумажную волокиту, ускорить назначение выплат и снизить нагрузку на органы соцзащиты. По данным экспертов, многие граждане, имеющие право на помощь, сегодня ею не пользуются именно из-за сложности оформления.
-
Автоматические перерасчёты за некачественные услуги. С 2028 года предлагается упростить процедуру взыскания долгов и получения компенсаций через ГИС ЖКХ(государственную информационную систему). Если интеллектуальные приборы учёта зафиксируют сбой — например, подачу холодной вместо горячей воды или неположенное отключение электроэнергии, — перерасчёт будет происходить автоматически для всех жителей дома. Отпадает необходимость в индивидуальных заявлениях.
-
Унификация критериев поддержки. Эксперты, в том числе из Института экономики города, указывают на важную проблему: сегодня порог расходов на ЖКХ, дающий право на субсидию, варьируется от региона к региону (например, 10% от дохода семьи в Москве против 22% в ряде других субъектов). Это создаёт неравенство. В рамках реформы планируется выработать более единые и справедливые правила предоставления помощи на федеральном уровне.
Риски и сроки
Эксперты предупреждают о потенциальном «цифровом неравенстве»: для пожилых и социально незащищённых граждан, не имеющих доступа к интернету или навыков работы с онлайн-сервисами, новая система может оказаться труднодоступной. Этот вызов потребует создания параллельных, упрощённых каналов получения помощи.
Первые итоги планируемой реформы намерены подвести к сентябрю 2026 года. Если планы будут реализованы, россияне могут получить более современную, хотя и дорогую, систему ЖКХ с упрощённым доступом к социальным гарантиям и автоматической защитой от некачественных услуг, пишет новостной портал.