С 20 декабря: Сбербанк ввел изменение для россиян, кто хочет зайти в «Сбербанк Онлайн»

Сбер вводит обновлённые правила авторизации для всех, кто пользуется мобильным приложением или веб-версией «СберБанк Онлайн».

Нововведения стартуют 20 декабря и коснутся того, как вы заходите в сервис и работаете в нём.

На что обратить внимание после 20 декабря

1. Приоритет — проверенным устройствам.
   Банк делает акцент на входе с доверенного гаджета. Классический способ с логином и длинным паролем будет применяться реже, уступая место биометрии (сканирование лица или отпечатка пальца) или короткому PIN-коду. Попытка авторизоваться с нового телефона или компьютера, скорее всего, потребует дополнительного шага: код из SMS, звонок-подтверждение, пуш в приложении или одобрение с уже активного устройства.

Дополнительная проверка в нестандартных ситуациях.
Если система заметит подозрительную активность — например, вход из другого региона или в необычное время — она запросит подтверждение вашей личности. Это могут быть контрольные вопросы, разовый пароль или проверка в привязанном приложении. До завершения такой проверки некоторые действия в личном кабинете могут быть временно недоступны.

Как подготовиться к переходу на новые правила

Чтобы 20 декабря не столкнуться с неожиданностями, выполните несколько простых шагов прямо сейчас.

• Обновите приложение. Скачайте последнюю версию «СберБанк Онлайн» только из официального источника: App Store, Google Play, RuStore или AppGallery.

• Подтвердите своё устройство. Залогиньтесь в приложении и проверьте в настройках раздела «Безопасность», чтобы ваш смартфон был отмечен как доверенный.

• Включите быстрый вход. Активируйте удобный для вас способ: по отпечатку пальца, распознаванию лица или персональному короткому коду. Это избавит от необходимости каждый раз вводить сложный пароль.

Если после 20 декабря не получается войти

Не переживайте. Чаще всего проблема решается стандартными методами.

1. Убедитесь, что на телефоне установлена актуальная версия приложения и перезагрузите устройство.

2. Проверьте стабильность интернет-соединения.

3. Если это не помогло, сразу обращайтесь только в официальную поддержку Сбера через телефон горячей линии, указанный на обратной стороне вашей карты, или в чат на официальном сайте.

Как сделать использование сервиса не только безопасным, но и удобным

Защищайте свои данные
Помните: настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают коды из SMS, одноразовые пароли или данные карты по телефону. Будьте бдительны с ссылками в письмах и сообщениях — мошенники часто маскируют сайты под официальные. Ни при каких условиях не устанавливайте программы, которые предоставляют удалённый доступ к вашему устройству, даже если звонящий представляется техподдержкой.

Раскройте все функции приложения
С помощью «СберБанк Онлайн» можно не только проверять баланс. Сервис позволяет:

• Оплачивать счета за коммуналку, связь, налоги и штрафы в пару касаний, а также настраивать автоплатежи.

• Мгновенно переводить деньги по номеру телефона или сканируя QR-код.

• Контролировать траты благодаря автоматической категоризации расходов и push-уведомлениям о каждой операции.

• В один клик заблокировать карту в случае утери и так же легко разблокировать её, если она нашлась.

• Управлять сбережениями: открывать вклады, накопительные счета и копить на конкретные цели.

Используйте личный кабинет для полного контроля финансов
Здесь вы можете вести учёт своих финансов без лишних усилий.

• Регулярно просматривайте список активных подписок и регулярных платежей, чтобы отключать ненужные.

• Отслеживайте график платежей по кредитам и займам, чтобы избежать просрочек.

• Настройте индивидуальные алерты, например, о зачислении заработной платы или о списании суммы, превышающей заданный лимит.

Эти изменения призваны сделать работу с банком более защищённой, а заблаговременная подготовка обеспечит вам бесперебойный доступ к своим финансам, пишет дзен канал "Вечерняя Москва".