На Кубани запущена единая горячая линия по вопросам COVID-19
- 29 ноября 2020
- Оксана Силакова
В Краснодарском крае начала работать единая горячая линия по вопросам COVID-19. Об этом сообщили в пресс-службе администрации Новороссийска.
Проект был создан по поручению Президента РФ Владимира Путина. Теперь всю информацию о коронавирусе можно получить по бесплатному номеру 122.
Предварительно на Кубани была проведена подготовка к запуску колл-центра, куда будут поступать звонки жителей Кубани. Система была протестирована со всеми крупными операторами связи.
Жители Краснодарского края смогут обратиться на горячую линию по всем вопросам — начиная от вызова врача до консультации по поводу ограничительных мероприятий.
Предполагается, что работа регионального колл-центра позволит уменьшить время ожидания на линии для абонентов. В будущем по единому номеру жители Кубани смогут не только вызвать бригаду скорой помощи или врача, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста.