Сразу бросайте трубку: эксперт дал неожиданный совет для всех пользователей «Сбербанк Онлайн»
- 6 апреля 2024
- Оксана Силакова
В сфере финансовых преступлений появился новый метод, требующий от клиентов банков повышенной бдительности, даже во время видеозвонков через мессенджеры.
Сбербанк выделил эту опасность и призвал всех оставаться начеку. Суть этой хитроумной схемы заключается в следующем: мошенники создают фальшивые аккаунты в мессенджерах, имитируя официальный профиль Сбербанка с номером 900 и логотипом банка. Затем они звонят клиентам, представляясь сотрудниками банка, и спрашивают, обновляли ли они недавно мобильное приложение.
Если клиент отвечает отрицательно, мошенники утверждают, что в ближайшее время свяжется специалист для помощи с обновлением приложения. Затем они совершают звонок с другого аккаунта, заявляя, что проводят видео-идентификацию клиента по биометрии. Убеждая клиента, они просят включить режим демонстрации экрана, утверждая, что это необходимо для активации системы диагностики счета.
Путем трансляции экрана мошенники получают доступ к реквизитам карт, балансам счетов и кодам из СМС-сообщений от банка. Чтобы избежать попадания в ловушку этой хитроумной схемы мошенничества, следует придерживаться следующих мер предосторожности:
Не отвечайте на звонки или сообщения от незнакомых аккаунтов. Сотрудники банков не инициируют контакт через мессенджеры.
Не активируйте функцию демонстрации экрана в разговоре с незнакомцами, чтобы не дать им доступ к вашим личным данным.
Будьте осторожны при обновлении мобильных приложений, загружайте обновления только из официальных источников.
Соблюдение этих простых правил поможет вам защитить свои финансовые данные и избежать попадания в ловушку мошенников. Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации!