Сбербанк ввёл нововведения с переводами в «Сбербанк Онлайн»

В мобильном приложении Сбербанка появилась возможность вернуть деньги, отправленные по ошибке.

Пока опция доступна владельцам Android начиная с версии 16.10, пишет источник.

Как работает возврат

Теперь пользователям не придётся писать получателю или звонить в поддержку. Всё делается прямо в приложении:

• откройте историю операций;

выберите перевод, который хотите вернуть;

нажмите «Запросить возврат».

Человек, получивший перевод, увидит уведомление и сможет подтвердить возврат в течение десяти дней. После согласия статус операции поменяется на «возврат перевода».

Возможность вернуть деньги самому

Есть и другой вариант. Если вы получили средства по ошибке, вернуть их можно без ожидания запроса отправителя. Достаточно:

• открыть историю операций;

• выбрать перевод;

• нажать «Отправить обратно».

На это даётся пять дней с момента поступления денег. Как только вы подтвердите возврат, средства автоматически вернутся владельцу.

Зачем нужна эта функция

Финансовые мошенники нередко пользуются схемой «ошибочного перевода», чтобы втянуть людей в сомнительные ситуации. Новая опция снижает риски: отправитель может вернуть деньги без долгих разбирательств, а получатель — показать свою добросовестность буквально в пару кликов.