Полная отмена оплаты: граждан, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждет сюрприз с 23 июля

С 23 июля в России вступят в силу новые правила возврата товаров, приобретенных в интернет-магазинах.

Эти изменения связаны с изменением климатической обстановки в стране и могут повлиять на политику возвратов на маркетплейсах, таких как Wildberries и Ozon.

Причины изменений

В Центральной России наблюдается резкое изменение погоды: вместо аномальной жары, которая сохранялась в прошлом месяце, ожидаются похолодание и дожди. Это изменение климата привело к всплеску продаж охлаждающих устройств, таких как вентиляторы и кондиционеры, в интернет-магазинах. Однако с наступлением прохлады спрос на такие товары значительно снизится, что может привести к массовым возвратам.

Новые условия возврата товаров

Юрист Максим Иванов объяснил, что согласно новым условиям, россияне смогут вернуть любой товар, купленный в интернет-магазинах, при соблюдении определенных условий:

• Полная отмена оплаты: В случае возврата товара, покупатель может запросить полное возмещение его стоимости.
• Правила возврата: Интернет-магазины обязаны принять товар обратно, если он не потерял своего первоначального вида и не был изготовлен под индивидуальный заказ. Исключение составляют товары, которые не подлежат возврату из-за своей природы или состояния.

Практические рекомендации

Если вы планируете вернуть приобретенные товары, особенно охлаждающие устройства, важно учитывать следующие моменты:

• Состояние товара: Убедитесь, что товар не использовался и сохранен в оригинальной упаковке.
• Документы: Храните все чеки и документы, подтверждающие покупку.
• Проверка правил: Ознакомьтесь с условиями возврата на сайте магазина, чтобы избежать недоразумений.

Эти изменения помогут защитить права потребителей и упростят процесс возврата товаров в условиях изменяющегося спроса. С 23 июля многие россияне могут воспользоваться новыми условиями для возврата купленных товаров, особенно если они стали ненужными из-за изменения погоды.