«Мерзкие люди и грязное море»: туристы из России дали честный отзыв об отдыхе на курортах Черного моря
- 22 апреля 01:14
- Наталья Шрамкова
Когда-то шумный, солнечный и модный — сегодня Адлер всё чаще фигурирует в отзывах как «разочарование года».
Гости жалуются на всё подряд: от хамства персонала до мусора в море. Почему некогда любимый курорт теряет очки и есть ли у него шанс вернуться в туристическую лигу?
Туристам не улыбаются. И не извиняются
Главная боль — сервис.
«Люди грубые, всем на тебя наплевать», — пишет туристка из Новосибирска. Персонал в кафе и отелях будто соревнуется в нелюбезности.
А ещё — цены с перегревом:
– Кофе — 400 ₽
– Шаурма — 600 ₽
– Шезлонг — 700 ₽
И это не в Дубае, а на пляже с пластиковыми бутылками и запахом сточных вод у устья Мзымты.
Инфраструктура — из прошлого века
— Пробки на Курортном проспекте — как ритуал: без них вы не почувствуете, что в Адлере.
— Парковки — квест уровня «невозможно».
— Олимпийский парк — всё ещё красив, но единственный яркий пункт в списке «что посмотреть».
Для семей с детьми и молодёжи развлечений — кот наплакал. Точнее, кот, который сбежал в соседнюю Абхазию, потому что там хотя бы хычины вкусные.
Экология: сезон цветения и мусорных квестов
В августе вода мутнеет, цветёт, и вместо моря — зелёный суп. Урн — дефицит. Контейнеров — поиск с картой.
А море... Море, говорят туристы, стало «мемом»: хочется любить, но невозможно.
Почему всё же едут?
Адлер всё ещё держится за счёт сильных козырей:
— Тёплый климат: с мая по октябрь — купаться можно.
— Близость к Красной Поляне (30 минут на «Ласточке»).
— Наследие Олимпиады-2014: ледовые дворцы и набережные.
— Удобный транспорт: аэропорт, вокзал, маршрутки — всё рядом.
Цены 2024: больно сравнивать
| Услуга | Адлер | Геленджик |
|---|---|---|
| Обед в кафе | 1200–1500 ₽ | 800–1000 ₽ |
| Шезлонг | 500–700 ₽ | 300–400 ₽ |
| Экскурсия в горы | 2500 ₽ | 1800 ₽ |
Вывод: за тот же уровень сервиса — в Геленджике дешевле почти на треть.
Что делать? Рецепт перезагрузки
1. Учим персонал быть людьми:
— Курсы гостеприимства — не опция, а необходимость.
— QR-коды для жалоб — чтобы не в воздух ругались, а в систему.
2. Боремся за экологию:
— Плавучие барьеры против мусора.
— Штрафы за слив грязи в море — жёсткие, публичные, с хэштегами.
3. Добавляем смысла:
— Тематические парки, новые маршруты, фестивали — чтобы ехали не только за солнцем, но и за впечатлениями.
Что говорят туристы
«После Крыма — разочарование. Море мутное, цены — как в Монако. Если ехать — только в Имеретинку» — Ольга, Екатеринбург
«Да, грубоваты, но природа красивая. Съездите в Тисо-самшитовую рощу — там душа отдыхает» — Максим, Москва
А есть надежда?
В 2025-м власти обещают перезапуск: проект «Чистое море», инвестиции — 3 млрд ₽.
Плюс — открытие новых 4* отелей, что может сбить цены в «эконом»-сегменте.
Если всё же едете — советы выжившего:
— Имеретинская бухта — чище, современнее, с нормальными пляжами.
— Лучшее время — май и сентябрь: людей меньше, цены — ниже.
— Жильё — только проверенное, лучше через крупные сервисы с отзывами.
Итог:
Адлеру срочно нужна туристическая реанимация. Пока же он подойдёт тем, кто ценит природу и море «по настроению», а не идеальный сервис.
Тем, кто хочет «как в Турции, только дома», лучше — в Крым. Или — в Абхазию. Там хотя бы улыбаются, пишет источник.