Ужас на круизном лайнере по Волге: как туристов превратили в бесплатных работников – открытый рассказ пассажирки

Ожидая романтического путешествия по Волге, туристы одного из круизных лайнеров столкнулись с настоящим испытанием.

Вместо обещанного отдыха их заставили выполнять работу персонала – убирать помещения, сервировать столы и даже помогать на кухне.

Что произошло?

• Нехватка персонала – из-за проблем с комплектацией экипажа администрация лайнера обязала пассажиров помогать в обслуживании.

«Добровольно-принудительно» – отказчикам грозили лишением экскурсий и других услуг.

Штрафы за непослушание – некоторых туристов заставляли платить за «неучастие» в работах.

Реакция туроператора

Представители компании пока отказываются комментировать ситуацию, но пассажиры уже готовят коллективную жалобу в Роспотребнадзор.

Что делать, если вы оказались в такой ситуации?

✔ Фиксируйте нарушения – фото, видео, записи разговоров.
✔ Требуйте письменных объяснений от администрации.
✔ Пишите жалобу в туроператора и контролирующие органы.

Вывод: Круиз мечты может обернуться кошмаром, если турфирма экономит на персонале. Будьте бдительны при выборе путешествия, пишет источник.