Ужас на круизном лайнере по Волге: как туристов превратили в бесплатных работников – открытый рассказ пассажирки
- 15 июля 2025
- Наталья Шрамкова
Ожидая романтического путешествия по Волге, туристы одного из круизных лайнеров столкнулись с настоящим испытанием.
Вместо обещанного отдыха их заставили выполнять работу персонала – убирать помещения, сервировать столы и даже помогать на кухне.
Что произошло?
-
Нехватка персонала – из-за проблем с комплектацией экипажа администрация лайнера обязала пассажиров помогать в обслуживании.
-
«Добровольно-принудительно» – отказчикам грозили лишением экскурсий и других услуг.
-
Штрафы за непослушание – некоторых туристов заставляли платить за «неучастие» в работах.
Реакция туроператора
Представители компании пока отказываются комментировать ситуацию, но пассажиры уже готовят коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
Что делать, если вы оказались в такой ситуации?
✔ Фиксируйте нарушения – фото, видео, записи разговоров.
✔ Требуйте письменных объяснений от администрации.
✔ Пишите жалобу в туроператора и контролирующие органы.
Вывод: Круиз мечты может обернуться кошмаром, если турфирма экономит на персонале. Будьте бдительны при выборе путешествия, пишет источник.