Низкие цены на маркетплейсах под прицелом: Wildberries ответил Центробанку

Инициатива Центробанка, предлагающая ввести строгие ограничения для маркетплейсов в финансовой сфере, вызвала резкую отповедь со стороны объединенной компании Wildberries & Russ.

В платформе увидели в новых правилах «избыточное регулирование» и откровенно «дискриминационный» подход, заявив, что подобные механики давно стали нормой для всего рынка, сообщает новостной портал.

В чем суть предложений ЦБ?

На днях Эльвира Набиуллина направила официальное письмо в Минэкономразвития, outlining ключевые шаги по упорядочинию так называемой «платформенной экономики». Среди них — два наиболее принципиальных пункта:

• Запрет на ценовую дискриминацию по способу оплаты. Платформам хотят запретить устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от того, платит ли покупатель картой «дочернего» банка маркетплейса или любого другого. Контролировать исполнение этого требования может быть поручено ФАС России.

Изоляция финансовых продуктов. ЦБ настаивает на полном запрете продаж финансовых услуг (вклады, кредиты, карты) банков, входящих в ту же группу компаний, что и сам маркетплейс. Регулятор полагает, что такие банки изначально находятся в привилегированном положении, что искажает конкуренцию. Фактически, это вынудит платформы удалить рекламу и предложения своих же банков из сайтов и приложений.

Почему Wildberries & Russ выступают против?

Реакция компании была незамедлительной и жесткой. В своем заявлении пресс-служба дала понять, что считает новые правила несправедливыми.

• Скидки — это не давление, а лояльность. В Wildberries & Russ настаивают, что специальные цены при оплате картами их партнерских банков — это аналог программ лояльности, которые десятилетиями используют обычные магазины и банки. По их мнению, это просто способ поощрить клиента, а не ущемить права других финансовых организаций.

• Выбор без выбора. Компания видит в инициативе ЦБ принуждение к сотрудничеству с крупными банками, многие из которых сами являются их прямыми конкурентами в цифровом пространстве. «Получается, развивать свои финансовые сервисы нам запрещают, а обращаться приходится к тем, кто уже давно пытается отнять у нас долю рынка», — примерно так можно интерпретировать их позицию.

• Отсутствие симметрии. Отдельное недовольство вызывает то, что аналогичные ограничения не планируется накладывать на сами банки. В компании указывают на очевидный парадокс: крупные банковские экосистемы легально предлагают своим клиентам более выгодные условия и льготы внутри своих же приложений, и это ни у кого не вызывает вопросов. «Почему один стандарт для нас, а другой — для них?» — задаются вопросом в Wildberries.