Эксперт предупредил: новая схема обмана в поездах. Как не попасться?

• 09:35 11 июня
• Степан Кулаков

Вы отправили мужа в командировку или внука к морю? Звонок: «Ваш близкий попал в беду в поезде, срочно переведите деньги». Руки холодеют, сердце колотится. Остановитесь. Это новая уловка мошенников, о которой только что предупредили эксперты. Расскажу, как она работает и что делать, чтобы не потерять сбережения.

Кто и зачем звонит? Разбираем схему по косточкам

Эксперты проекта «Народный фронт. Аналитика» недавно предупредили: появился новый вид обмана, связанный с железнодорожными поездками. Мошенники звонят родственникам пассажира и представляются… попутчиком.

Звучит так: «Здравствуйте, я еду в одном купе с вашим братом/сыном/мужем. С ним случилась беда (плохо стало, выпал из поезда, его задержала полиция — вариантов много). Мне дали ваш номер. Нужны деньги срочно, иначе будет совсем плохо. Переведите на вот этот счёт».

Ключевое слово здесь — «виртуальный попутчик». Этого человека на самом деле нет в поезде. Он просто придумал легенду, чтобы надавить на ваши чувства. А вы в панике готовы отдать последнее, лишь бы помочь родному человеку.

Пример из жизни: моей соседке, Галине Ивановне, позвонили и сказали, что её дочь едет из Питера в Москву, и у неё украли сумку с документами и деньгами. «Попутчик» попросил 15 000 рублей на билет и еду. Соседка чуть не перевела, но вовремя позвонила дочери — та была уже на месте и ничего не случилось.

Откуда мошенники знают, что ваш близкий в поезде?

Многие думают: «Раз они звонят именно сейчас, значит, следят за мной?» Нет, всё проще и хитрее.

Аферисты добывают информацию разными способами:

1. Утечки баз данных. Вы когда-нибудь покупали билеты на поезд через интернет? Или заказывали что-то в онлайн-магазине? Ваши данные могли попасть к мошенникам. Они знают ваше имя, номер телефона, а иногда и родственные связи.

2. Социальные сети. Дети и внуки часто выкладывают посты: «Еду в Сочи на поезде, встречу рассвет в пути». Или фотографию билета. Этого достаточно, чтобы злоумышленники поняли: человек в дороге, его телефон может быть недоступен.

3. Автоматический перебор номеров. Есть программы, которые обзванивают тысячи номеров подряд. Если человек отвечает, мошенники могут разговорить его, выведать детали поездки. А если не отвечает (в поезде мог сесть телефон или нет связи), то начинают звонить родственникам.

4. Поддельные номера полиции или «скорой». Для убедительности аферисты подменяют номер на экране вашего телефона. Вы видите не незнакомый контракт, а, например, «МВД» или даже номер самого близкого человека. Доверие сразу растёт.

Почему пенсионеры в группе риска? (И как этого избежать)

Мы, люди старшего поколения, более доверчивы. Нас воспитывали в уважении к старшим, к форме, к официальным голосам. Мошенники это знают. Они давят на самое больное — на страх за детей и внуков.

Ваша главная защита — привычка проверять. Как бы страшно ни звучал звонок, не поддавайтесь панике. Паника отключает разум. Аферисты ждут именно этого.

Пошаговая инструкция: что делать, если вам позвонил «попутчик»

Запомните этот алгоритм, как «Отче наш». Повесьте на холодильник, покажите мужу, расскажите подругам.

Шаг 1. Не называйте никаких сумм и не соглашайтесь

Мошенник начнёт давить: «Срочно! Каждая минута на счету! Иначе будет поздно!» Не верьте. У вас есть время.

Спокойно скажите: «Я должна перезвонить через пять минут». И положите трубку. Даже если собеседник кричит и угрожает.

Шаг 2. Немедленно звоните тому, кто в поезде

У каждого из нас есть номер мобильного телефона родственника. Звоните. Если не берёт — звоните ещё раз. Отправьте СМС: «Перезвони, срочно». Если нет связи — подождите 5–10 минут, в туннелях и на перегонах бывают перебои.

Шаг 3. Звоните другим родственникам или друзьям путешественника

Может быть, у сына есть жена или друг, который тоже в курсе поездки. Узнайте, может, они уже на связи.

Шаг 4. Позвоните на горячую линию РЖД

Бесплатный номер: 8-800-775-00-00. Спросите, как связаться с поездом. Иногда можно передать сообщение проводнику или начальнику поезда. Это крайний случай, но он есть.

Шаг 5. Ни копейки не переводите, пока не убедитесь лично

Ни на какие номера телефонов, ни на карты, ни через «безопасный счёт» (такого не существует!). Если вам говорят: «Переведите на номер сотового телефона — это временно», не верьте. Это ловушка.

Реальный случай: у моей знакомой, Анны Петровны, потребовали 30 000 рублей якобы на «операцию» внуку, который попал под колеса поезда. Она перевела 10 000 — и деньги пропали. Потом выяснилось, что внук благополучно доехал до места. Вернуть деньги не удалось.

Как защититься заранее? 5 простых правил

Лучше предупредить, чем лечить. Сделайте эти несложные вещи — и мошенники будут бессильны.

1. Договоритесь с родными о пароле

Придумайте секретное слово или фразу, которую знаете только вы двое. Например: «синий кит» или «бабушкины пирожки». Если кто-то звонит и говорит, что родственник в беде, вы спрашиваете пароль. Не знает — мошенник.

2. Не выкладывайте в соцсети информацию о поездках

Никогда не пишите: «Уезжаю на поезде, буду без связи». Не публикуйте фото билетов. Лишняя информация — на руку аферистам.

3. Научите детей и внуков правилу «тишины»

Пусть они не рассказывают о своих планах на поездки в открытых источниках. И уж точно не называют ваши имена и номера телефонов.

4. Сохраните на телефоне номера экстренных служб

Кроме РЖД, есть единый номер 112 (работает даже без денег на счёте и при заблокированной сим-карте). И номера ваших близких должны быть под рукой.

5. Поговорите с пожилыми соседями и подругами

Расскажите им об этой схеме. Многие старшие люди не читают новости в интернете. Ваше предупреждение может спасти их сбережения.

Что делать, если вы уже перевели деньги?

Не отчаивайтесь, но действуйте быстро.

1. Немедленно позвоните в банк по номеру на обратной стороне вашей карты. Скажите, что стали жертвой мошенников. Банк может заблокировать перевод, если средства ещё не ушли.

2. Затем позвоните в полицию (102 или 112). Напишите заявление. Чем больше подобных заявлений, тем больше шансов поймать преступников.

3. Сохраните все данные: номер, с которого звонили (посмотрите в истории звонков), время звонка, сумму, которую просили.

Но лучше, конечно, не доводить до этого. Поэтому ещё раз: не верьте звонкам от незнакомцев, кем бы они ни представлялись.

Короткое напоминание (повесьте на видное место)

🔹 Попутчик в поезде не будет звонить родственникам — у поездных бригад есть связь с диспетчерами и полицией.
🔹 Никогда не переводите деньги по требованию с незнакомого номера.
🔹 Сначала перезвоните самому путешественнику, даже если он в пути.
🔹 Договоритесь о пароле на случай чрезвычайной ситуации.
🔹 Предупредите всех старших родственников и соседей.
🔹 Номер РЖД 8-800-775-00-00 — сохраните в телефоне.

От себя: как я чуть не попалась на эту удочку

Года два назад, когда я ещё не знала об этой схеме, мне позвонили и сказали, что моя дочь в поезде потеряла сознание, её увезли в больницу в незнакомом городе и срочно нужны деньги на операцию. Я схватилась за сердце. Руки тряслись.

Но муж оказался спокойнее. Он сказал: «Позвони сначала ей». Дочь не брала трубку пять минут — я уже была готова бежать в отделение банка. На шестой минуте она перезвонила: «Мама, у меня всё хорошо, просто связи не было». Мошенник звонил снова, но мы уже знали правду.

С тех пор я усвоила: никогда не принимать решений в панике. И вам советую, пишет канал. Берегите себя и своих близких.