По поручению губернатора на Кубани начал работать колл-центр оперативного штаба по коронавирусу

Сегодня, 30 марта 2020 года, в Краснодарском крае заработала «горячая линия» оперативного штаба по коронавирусу. Колл-центр был создан по поручению губернатора региона Вениамина Кондратьева, чтобы информировать людей в условиях распространения опасной инфекции.

Номер горячей линий: 8(800)707-07-11.

По телефону специалисты будут отвечать на все возникающие вопросы, при необходимости переведут на номера специализированных служб любого краевого ведомства, таких, как Роспотребнадзор или министерство здравоохранения, за исключением телефонов экстренных служб, сообщают в пресс-службе администрации Краснодарского края.

Колл-центр одновременно будет принимать до 25 звонков. Все записи телефонных разговоров будут поступать в аналитический центр, чтобы вести статистика обращений. Эта система позволит быстро реагировать на повторные запросы и оперативно отвечать на новые.