«Занятия подорожали, а обслуживать людей не научились!»: новороссийцы пожаловались на очереди на прием документов в муниципальный бассейн

В редакцию НАШЕЙ обратилась жительница Новороссийска. Девушка рассказала, что уже несколько лет водит ребенка в бассейн – спортивную школу «Дельфин» на Героев-Десантников. Каждый год необходимо приходить и по новой записываться на занятия, подавать документы на прием: договор, заявление, копии документов, медицинские справки. Причем, процесс этот совсем не быстрый. Горожанка сообщила, что перед ней в очереди собралось 19 человек. Некоторые родители пришли с детьми. Ждать пришлось 1,5 часа в душном холле спортшколы.

- Такое впечатление, что делают все, чтобы люди страдали! Вы хоть в одной частной организации такой маразм видели? А "муниципальное", хочу заметить, давно уже не синоним слова "бесплатное". Абонемент на месяц стоит 3225 рублей! Мы сюда не милостыню просить приходим. И хотим, чтобы отношение было соответствующие. Тренера – прекрасные, спасибо им за успехи наших детей. Но вот когда руководство спортшколы объяснит персоналу, что «совок» остался в прошлом, и хамить направо и налево взрослым людям нельзя!?- возмущается жительница Новороссийска.

Новороссийка уточнила, что на прием документов было выделено всего четыре дня – с 29 августа по 1 сентября с 8.00 до 17.00. И принимал их всего один администратор. На одного человека уходило минимум по 5-7 минут. Горожанка просит исправить ситуацию хотя бы к следующему учебному году.