Уже с сегодняшнего дня: Сбербанк предупредил россиян, на чьих телефонах есть приложение "Сбер Онлайн"

• 28 июля 2024
• Оксана Силакова

Пользователи «Сбербанк Онлайн» получили важное предупреждение от банка через мобильное приложение о новом виде мошенничества, которое может привести к потере всех средств на счетах.

Пресс-служба банка сообщила о серьёзной угрозе, особенно для тех, кто активно пользуется приложением.

Суть мошенничества:

1. Звонки от мошенников:

   • Злоумышленники звонят людям, представляясь сотрудниками банка.
   • Они используют мессенджеры для общения, что создает иллюзию официального контакта.

2. Обманное обновление приложения:

   • Мошенники уговаривают пользователей обновить своё мобильное приложение.
   • Если клиент отказывается, они продолжают настаивать, предлагая предоставить доступ к экрану устройства для якобы биометрической проверки.

Риски:

• Доступ к личным данным:
  • Предоставление доступа к экрану устройства делает личные данные пользователя доступными для мошенников.
  • Это может привести к значительным финансовым потерям, так как преступники получают доступ к банковским счетам и другим конфиденциальным данным.

Предупреждения и советы от банка:

• Действия сотрудников банка:
  • Сотрудники банка никогда не требуют подобных действий, как предоставление доступа к экрану устройства или обновление приложения через звонок.
• Меры предосторожности:
  • Не следует открывать доступ к экрану устройства по запросу неизвестных лиц.
  • Не переводите средства по запросам незнакомцев.
  • Если возникли сомнения, лучше самостоятельно позвонить в банк по официальным номерам, указанным на сайте или в мобильном приложении.

Как защитить свои деньги:

1. Проверка подлинности звонков:

   • Всегда проверяйте, откуда поступает звонок. Официальные сотрудники банка не будут звонить с неизвестных номеров и требовать предоставления доступа к устройству.

2. Безопасное обновление приложения:

   • Обновляйте мобильные приложения только через официальные магазины приложений (App Store, Google Play).
   • Никогда не устанавливайте обновления по ссылкам, полученным от неизвестных источников.

3. Предосторожность при общении:

   • Не сообщайте личные данные, пароли, коды из SMS или другие конфиденциальные сведения по телефону.
   • В случае подозрительного звонка или сообщения немедленно сообщите об этом в банк.

Следование этим рекомендациям поможет защитить ваши финансовые средства и личные данные от мошенников. Будьте бдительны и осторожны, чтобы не стать жертвой преступников.