Полная отмена оплаты: Wildberries принял важное решение для жителей России

Крупнейший маркетплейс Wildberries объявил о важных изменениях, которые затронут миллионы покупателей.

Главные нововведения касаются оплаты при получении и системы скидок.

1. Оплата при получении — только для верифицированных пользователей

Что изменилось:

• С 2024 года оплатить заказ при получении смогут только те, кто подтвердил личность.

• Неподтверждённые аккаунты не смогут выбрать этот способ — их заказы будут автоматически отменяться.

Как подтвердить аккаунт:
Через Госуслуги (самый быстрый способ)
С помощью Tinkoff ID или других сервисов идентификации

Почему это вводят?
Wildberries объясняет изменения борьбой с мошенничеством — например, когда покупатели отказываются от заказов или не забирают посылки.

2. Снижение персональных скидок — новая система менее прозрачна

Что не нравится покупателям:

• Размер скидок уменьшился, хотя раньше они были более ощутимыми.

• Логика начисления стала сложнее — непонятно, почему одним дают 10%, а другим — всего 3%.

• Даже при росте суммы заказов скидки не всегда увеличиваются.

🔹 Что делать?

• Проверяйте раздел "Мои скидки" в личном кабинете.

• Следите за акциями и промокодами — иногда они выгоднее персональных предложений.

3. Как отреагировали покупатели?

Многие недовольны изменениями:

• "Зачем передавать Wildberries свои данные, если есть риски утечек?"

• "Раньше скидки были понятными, а теперь система запутанная"

• "Если нельзя оплатить при получении без верификации, буду заказывать на Ozon"

Вывод: что делать?

✔ Подтвердите аккаунт, если хотите сохранить оплату при получении.
✔ Сравнивайте цены — иногда Ozon или СберМегаМаркет предлагают выгоднее.
✔ Используйте кэшбэк (например, через СберСпасибо или Tinkoff).

Wildberries объясняет изменения заботой о безопасности, но покупателям придётся привыкать к новым правилам. Будет ли компания смягчать политику — пока неизвестно, пишет источник.